Kitapsepeti

Kitapsepeti adlı siteden test kitabı siparişi verdim ve yanlış kitabı aldığımı fark ettim. Kitabı, gelen kargo ile yani ...MNG Kargo ile iade etmek istedim fakat PTT ile anlaşmalı olduklarını ve ücret iadesini de benim yapmam gerektiğini söylediler. Ben de zor da olsa yaptım. Kargo ellerine ulaşmış şek...

Kitap Sepeti uygulamasını indirdim ve tam set kitap siparişi verdim. Aynı kitaptan 2 tane gönderdiler: Birisi ciltli, di...ğeri ciltsiz. Ben de ciltsiz olanı iade etmek istedim ve iade edebilmem için benden kargo ücreti istediler. Bu firmanın kesinlikle insanların hakkını korumadığını, tek amaçlarının ...

Kitapsepeti namındaki siteden takriben 1 hafta önce kitap siparişi verdim. Bırakın kitapları almayı henüz kitaplar hazır...lanmadı bile. Hatta ne zaman teslim edilecek onu bile bildirmiyorlar. Tedarik sıkıntısı var ise tarafımıza bildiriniz ki biz de vazgeçelim beklemekten, sair yerlerden teminine çalı...

28.10.2024 te Sipariş ettiğim 13 kitap halen tedarik edilemedi ve bizim bu hafta içerisinde çocuğun okulda işlemesi için... lazımdı. Hiçbir şekilde siparişi iptal de edemiyoruz ki başka yerden sipariş verelim. Mağdur edildik. Lütfen geri dönüş sağlanılsın

Birkaç gün önce kitap sepetinden birkaç kitap aldım. Hepsi tedarik edildi. Bir tanesi hariç. Tedarik edilemeyenin niye T...edarik edilemediğine dair mesaj attım Kitap sepetine. Cevap yazılmadı. Kitabın tedariği de olmadı. Artık kitap tedarik edilmesini ya da niye hala tedarik edilemediğini arayıp açıkl...

Online olarak ödeme yaptığım siparişimin hiçbir detayı gösterilmiyor. Numarası bile yok takip edemiyorum. İçeriğinde 0 T...L yazıyor ama hazırlanıyor. Aşamasında gösteriliyor. Siparişin alındığına dair bile mesaj gelmedi. Derhal bunun düzelmesini istiyorum.

Kitapsepeti sitesinden 8 Ekim tarihinde 4 adet hukuk kitabı sipariş verdim ve kargo elime 21 Ekim'de ulaştı. Üstüne 1 ki...tap eksik gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Ben hukuk fakültesi öğrencisiyim. Kitapların gönderilmesi bu kadar uzun sürmüşken üzerine eksik kitap gönderilm...

Zamanında teslim problemi ve telefon desteğinin yetersizliği belirtilen sürede teslim yapılmaması, aynı zamanda iş birli...ği yapılan kargo şirketinin teslim edilecek ürünleri özenle ve gerektiği gibi teslim etmeyişi üzerine çağrı merkezine ulaşamamak ve ulaşıldığı takdirde de yetersiz ilgi ve alakası,...

02.10.2024 tarihinde Kitap sepeti sitesi alışverişim 12.10.2024 tarihinde teslim edildi. Fakat aldığım ürünlerden biri t...eslim edilmedi. Teslim edilmemesine dair Siparişlerim bölümünde herhangi bir uyarı veya mesaj yok. En kısa sürede Teslim edilmesini istiyorum.

Bir hafta önce verdiğim kitap siparişi hâlâ kargolanmadı. TS04101363152 ne oldu. Sipariş şimdiye kadar çoktan dağıtıma ç...ıkması gerekirken daha hazırlanma aşamasında. İlk defa bu siteden alışveriş yapmış biri olarak ilk defa görenlere önerim uzak durmalarıdır. Kargo ve sipariş içeriği ile ilgili bilg...

Merhabalar, Kitap Sepeti'ne 03.10.2024 tarihinde internet üzerinden TS03101361315 teslimat kodlu verdiğim 5 adet kitap y...arın tam 1 hafta olacak, hala kargoya verilmedi. Site üzerinde sadece sipariş ettiğim kitapları görebiliyorum, başka bilgi yok. Müşteri hizmetleri, bir kitap temin edilecek diye sö...

Kitap sepeti Perşembe günü sipariş verdim. Daha kargoya verilmedi. Bir haftadır kargoya verilmedi 5 adet kişisel gelişim... kitabı aldım... Tarafıma dönüş sağlanıp bilgi verilmedi¡¡. Aksi halde tüketici heyetine başvuracağım... Ürünler kargoya verilmezse iadesini talep edeceğim. Güvenip alıyoruz. Karşı...

2 Ekim 2024 tarihinde 3 adet kitap sipariş ettim, 310 TL ödemesini yaptım. Tedarik edilmemiş kitabı satıyorlar, ne zaman... elimize ulaşacak belli değil. Müşteri hizmetlerini aradım, müzik dinliyorum. Mesaj gönderdim, sonuç yok. Neden mağdur ediliyoruz acaba? Biz parayı havadan mı topluyoruz?

Kitapsepeti.com isimli siteden 2 Ekim çarşamba günü iki adet kitap sipariş ettim. Ancak 6 gün olmasına rağmen hala kargo... gelmedi. Yaptığım kontrolde hala hazırlık aşamasında olduğu yazıyor. Kitapların hemen tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Sipariş numarası TS02101359004

04. Ekim. 2024 cuma günü saat 17.30'da Kitap Sepeti isimli internet sitesinden sipariş verdim ancak cumadan beri bir har...eketlilik yok. Ne zaman siparişimin elimize ulaşacağı ile ilgili bilgi alacak muhatap bulamıyorum. Telefonu açan da yok. Siparişi H**** H*** ismi ile vermiştim. İletişime geçerlers...

Kitapsepeti'nden ilk defa alışveriş yaptım ama yapmaz olaydım. Bir hafta geçmesine rağmen halen siparişimin hazırlandığı... bilgisi var sipariş bilgilerini kontrol ettiğimde. Sayfasından iletişim kurup durumu bildirmek istedim. Ya siparişi gönderin ya parayı iade edin. Yazdım ama gönder butonu aktif de...

İlgili siparişteki kitabı arıyoruz diye 1 hafta beklettiniz. Sonra da eksik sipariş teslim ettiniz. Eksik teslimat hakkı...nda zahmet edip aramadınız veya mesaj göndermediniz. Ancak siteye girip teslimat bilgisi alıyoruz. Gerçekten kötü bir işlem oldu.

İyi günler. Bir hafta önce Kitap Sepeti uygulamasında aldığım 5 adet ürün, ...yani kitaplar, hala hazırlık aşamasında diyor. Kargoya dahil verilmedi. Kit...

19/09/2024 tarihinde sipariş verdim ve adresime teslim etmediler ve onları ...aradığımda siparişi eksik kitaplarla kargolayacaklarını söylediler ancak gö...

Kitapsepeti'nden aynı anda iki kitap sipariş ettim. 24 Eylül Salı günü kitabın birisi dağıtıma çıkmış, muhtemelen bir gü...n içinde elime ulaşır ama diğeri daha paketlenme aşamasında. Niye böyle farklı uygulama var? Bunlardan ödev yapılacak, hafta sonu yetişmemesi bizi mağdur etti.

Kitapsepeti'nden 18.09.2024 de vermiş olduğum sipariş, bugün 27.09.2024 tar...ihi itibarıyla halen 'siparişiniz hazırlanmaktadır' şeklinde görünmektedir....

Kitap Sepeti'nden okullar açılmadan önce (bugünden tam 1 ay önceye denk geliyor) 2 adet suluk sipariş verdim ancak suluk...lar hala ulaşmadı. Ayrıca para iadesi de yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetine dahi girmediler. Fiziksel olarak başka bir mağazaya gidip tekrar 2 adet daha suluk al...