Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

Kitapsec üzerinden 3 Temmuz tarihinde 3D TYT Fizik Video Destekli Defter ve 3D TYT Fizik, Matematik, Biyoloji, Kimya setini sipariş ettim. Sipariş numaram 12600162’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

Ben sınav öğrencisiyim ve bu kaynaklara acil olarak çalışmaya başlamam gerekiyor. Siparişim 10 gündür hazırlanma aşamasında gözüküyor olması hem programımı aksattı hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünlerimin vakit kaybetmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi sağlanmasını talep ediyorum.