Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Seç Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kitaplarım Acil Olarak Gelmedi

profile
01 Kasım 2025 19:43
793
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözümü için teşekkürler ederim. Aslında 24 saat de kargo olarak garanti vermeseler sorun olmayacaktı.”

29 Ekim'de Kitap Seç internet sitesinden 2026 8. Sınıf LGS İlk Doz Matematik Sarmal Deneme (Sinan Kuzucu Yayınları) ve 8. Sınıf Matematik 36'lı Kontak Deneme (prf Paraf Yayınları) siparişi verdim (Sipariş No: 12176159). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "Sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sitede 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 803,90 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün iletişim formu üzerinden destek talebinde bulundum fakat henüz bir yanıt alamadım. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve kitapların acil olarak gelmesi gerekiyor, çünkü ders çalışması için bu kaynaklara hemen ihtiyacımız var.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer kısa sürede gönderim sağlanamayacaksa ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Ufuk
Ufuk
05 Kasım 2025 15:45

Sorun çözümü için teşekkürler ederim. Aslında 24 saat de kargo olarak garanti vermeseler sorun olmayacaktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 23:35
965

KPSS Kitaplarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
20 Eylül 2025 10:04
2.426
KPSS Kitaplarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslimat Tarihinde Gönderilmedi, Gecikme Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 11:57
1.283
Siparişim Teslimat Tarihinde Gönderilmedi, Gecikme Yaşıyorum

Sipariş Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 23:17
1.132
Benzer Şikayet Yaz