Kitap Seç kapıda ödeme

12 Nisan 2026 tarihinde kitapsec.com üzerinden 31 adet sınav kitabından oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken hiçbir üründe stok sorunu görünmüyordu, bu nedenle güvenle alışveriş yaptım. Sipariş bilgilerimde teslimat tarihi aralığı olarak 16-19 Nisan 2026 yazıyordu. Bugün 21 Nisan 2026 o...

Kitapsec’ten yaklaşık 15 dakika önce 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında kapıda ödeme seçeneğini işaretlediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutara ekstra 50 TL eklenerek toplam 530 TL’ye çıktı. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme se...

Kitapseç firmasından 17.12.2025 Perşembe günü kapıda ödeme seçeneğiyle kitap siparişi verdim. Özellikle kapıda nakit ödeyeceğimi belirttim. Kargoyu getiren görevli benden hiçbir şekilde ücret talep etmedi, defalarca kez parayı vermeye çalışmama rağmen kabul etmedi ve kitapları ücretsiz şekilde tesli...

Kitapsec.com üzerinden Ankara’dan 12138920 numaralı siparişimle Hakimlik Tarih soru bankası satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu. Ancak 15 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. 30 Ekim 2025 tarihinde, ben müşteri hizmetlerini aradığımda s...

27 Eylül tarihinde Kitap Seç üzerinden 12099179 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişin oğlumun sınavı için çok önemli olan bir kitabı içeriyor ve acil olarak elimize ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...

14 Eylül’de Kitapsec üzerinden 8-12 Yaş Dikkat Zeka Bilişsel ve Düşünsel Beceriler Yeni Nesil Problemler ve Bulmacalar (Dikkat ve Zeka Akademisi Yayınları), Benim Çılgın Aktivite Kitabım Mavi Kitap (Parıltı Yayıncılık) ve birkaç çocuk okuma kitabı olmak üzere toplamda birden fazla kitap siparişi ver...

Kitapsec’ten iki gün önce KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 12013339). Tahmini teslimat aralığı 16-19 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünümün başka bir adrese veya tanımadığım bir kişiye teslim edild...

İyi günler. 4 kitap sipariş etmiştim kapıda ödeme olacak diye. Sipariş onaylandı kitaplardan 2si geldi ama diğer 2 kitap ile ilgili hiç bilgi yok. Nasıl haberdar olabilirim? Sipariş eden ismi R***** A******. En yakın zamanda cevap verirseniz sevinirim.

Sipariş verdiğim ürünleri PTT tarafından elime ulaştırılmadı. Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmediler ve adreste yoktu diye not düşmüşler. Madem ulaştırmayacaklar bize siz neden kapıda ödeme parası istiyorsunuz? Bu sorunun halledilmesini istiyorum.

14.02.2024 tarihinde Kitapsec'ten söylediğim sipariş eksik geldi. Kapıda ödemeydi ama çok şükür faturaya eklememişler. Satın aldığım kitabın sayfasında tedarik aşamasındadır diyor. Keşke stoklarınızda yoksa kitap stokta yok deseniz daha iyi olur. Kartım olmadığı ve kapıda ödeme imkanı olduğu için Ki...

Kitapsec'ten 10 gün önce Kapıda Ödeme ile KPSS kitapları sipariş verdim. 2 gün önce de kredi kartı ile ödeme yaparak yine sipariş verdim. 2 siparişimde gönderilmiyor. Ve siteyi arıyorum telefonlarına ulaşamıyorum. 2 farklı telefon numaraları da kapalı.

Sipariş No: 11231843 Aynı sorun bende de vallahi, 6 Ekim'de sipariş verdim. Bugün 19 Ekim, 13-14 gün oldu hala gelmedi. Ürününüz tedarik aşamasında yazıyor. Madem tedarik aşamasında, ben o ürünü sepetime nasıl alabiliyorum? Hadi aldım, olmayan ürünü neden ödetiyorsunuz? Nasıl bir sorumsuzluk bu? İns...

Kitap Seç'ten Sipariş ıd 11234291: Siparişiniz Alınmıştır dedi ve 1 veya 2 gün sonra baktım ki sipariş durumu iptal edildi yazıyor. Tüm kitaplar kapıda ödeme ücretleri ile birlikte 257,35 TL Tutmuştu Bu durumu anlamadım ve ürünlerim kargoya verilmiş olmadı.

13 Eylül de kızım için verdiğim kitaplar halen tedarik aşamasında görünüyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir kuruluş olamaz. Ne zaman göndereceksiniz? İptal de edemiyoruz. Karttan ödeme yapıldı, başka yerden alayım diyorum ama ödemeyi yaptık. Keşke kapıda ödemeli alsaydım.

Bu kadar ağır çalışılmaz ki 13 eylülde verdiğim sipariş kargoya bile götürülmemiş iptal edeceğim müşteri hizmetleri öğle arasında diyor saat ikide öğle arası bitmeyen bir çalışma yeri sanırım kitaplar yürüyerek gelseydi bile yetişirdi ne bir ilgilenen var ne de bir muhatap iyi ki kapıda ödemeyi seçm...

Kitap Seç'den 2 adet kitap aldım kapıda ödeme ile Toplam 272 TL yazıyordu fakat ürün PTT kargoya verildikten sonra PTT'den mesaj geldi. 272 TL yerine 304 TL ödeme tutarı yazıyordu. PTT'nin kargo takip sitesine gittim orada da 304 TL Bedel yazıyordu. Bundan dolayı şikayetçiyim.