to read complaints and reviews, or file yours. 
Playneta’nın kiss kiss Şişe oyununda yer alan rulet makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oyundaki kurala göre her türde, 1000 ve üzeri jetonluk oyunlarda Jackpot bileti verilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 12 gündür düzenli olarak rulet oynuyorum, bu süre içinde toplamda 4 milyon jeton harcamama rağmen tek bir Jackpot bileti bile alamadım.
Bu süreçte oyun içi destek hattına durumu detaylı biçimde yazdım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dönüş yapılmadı. Ardından Türkiye’deki müşteri temsilcisini telefonla aradım, uzun süre telefon çalmasına rağmen telefonu açan kimse olmadı. Bu kadar yüksek harcama yapmış bir oyuncu olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.
Bugüne kadar oyun içinde yaklaşık 50.000 TL civarında gerçek para harcaması yaptım. Tüm isteğim, oyun içinde hakkım olan Jackpot biletlerimin tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanması ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
Kisskiss Şişe Oyunu’nda rulet oyunundaki Jackpot biletlerimle ilgili yaklaşık 15 gündür devam eden bir sorun yaşamaktayım. Rulat oyununda kazandığım Jackpot biletlerim hala hesabıma tanımlanmadı ve bu nedenle hakkım olan ödülleri kullanamıyorum. Ayrıca dün akşam oynadığım rulet oyununda tur şansında elma şıkkına 7000 altınla vurdum, ancak bu kazandığım ödül de tarafıma verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, oyun içi destek ekibi de hiçbir şekilde yanıt vermedi. Hem Jackpot biletlerimin verilmemesi hem de kazandığım 7000 altın ödülünün tanımlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kazanmış olduğum tüm Jackpot biletlerimin ve rulet oyununda elma şıkkına vurduğum 7000 altın ödülünün eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şimdi de kazandığım Jackpot ve rulet oyununda vurduğum ödülü vermediler ve hala hizmet ve destek ekipleri cevap vermiyorlar az önce oyunda Jackpot minör kazandım ama hesabıma gelen bir şey yok ve rulet oynarken elma şıkkını oynadım 6000 vurdum onunda ödülü hesabıma gelmedi
Kisskiss Şişe Oyunu’nda rulet oyununda yaşadığım haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 1 Şubat Pazar gecesi saat 00.40 civarında oyuna girdim ve sabah yaklaşık 08.00’e kadar toplam 724 tur rulet oynadım. Bu turların tamamında 1000 ve üzeri bahis yaptım. Buna rağmen, oyun kurallarına göre almam gereken rulet bilet haklarım hesabıma tanımlanmadı.
Oyunda rulet bölümünde minör ve Grand olmak üzere iki farklı Jackpot bulunuyor ve bu jackpotların, rulet biletleriyle kazanan oyuncular arasında dağıtıldığı belirtiliyor. Ancak oyunda “Jackpot biletleri” denmesine rağmen kime çıktığı belli değil, ortada görünür bir bilet yok ve benim hak ettiğim biletler de verilmedi. Tüm bu oynadığım turlara ve eksik bilet haklarıma dair görsel kanıtlarım mevcut.
Oyun içindeki hesabımın adı zall25. Daha önce aynı sorunla ilgili Sabah saatlerinde de şikayetim olmuştu, yine benzer kanıtlarla durumu bildirmiştim. Buna ek olarak hem mail yoluyla hem de oyun içi destek kısmından durumu defalarca yazdım; ancak ne maillerime dönüş yapıldı ne de oyun içi destek kısmında yazdıklarıma herhangi bir cevap verildi.
Ben bu süreçte herhangi bir ayrıcalık değil, sadece hakkım olanı talep ediyorum. 1 Şubat gecesi 00.40 ile sabah 08.00 arasında 724 tur boyunca 1000 ve üzeri bahisle oynadığım rulet oyunlarından doğan tüm eksik Jackpot bilet haklarımın tespit edilerek eksiksiz şekilde zall25 adlı hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.
Bunların dışında satın aldığım bir çok üründaha var hepsini almadığı için bunları yolladım
Oyuna 250 altınla başladım toplamda 435500 kazanç varsa ben sadece 96 turda oyuna başladım bana verilen sadece 198760 diğer kazançlarım hesaba yansımadı hem Jackpot kazandım hem de rulet oynarken elmaya vurduğum ödül verilmedi
Yıllardır oynadığım Kiss Kiss oyununa yaklaşık bir haftadır bilgisayarımdan giremiyorum. Oyuna tıkladığımda kendi hesabım yerine sanki yeni açılmış bambaşka bir oyuna yönlendiriliyorum ve 13 senelik hesabıma bilgisayar üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aynı hesaba telefonumdan sorunsuz bir şeki...
Okey 101 Plus oyununu iPhone cihazımda oynuyorum. 12.10.2025 tarihinde turnuva kısmında tam 16 el boyunca üst üste kaybettim. Algoritmanın, daha çok para harcamam için bu şekilde çalıştığını düşünüyorum. Bugün tam 400 jeton aldım fakat 2. Kademeye bile geçemedim. Yıllardır online oyun oynuyorum ve b...
Ve Play uygulamasında hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden durduk yere cihaz banı yedim ve yaklaşık 4 gündür oyuna giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda doğrudan banlı olduğumu görüyorum, sebebine dair net bir açıklama yapılmıyor. Uygulama içinde bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL harcama ...
Royal Match oyununu yaklaşık 7-8 aydır Android cihazımda oynuyorum. Oyun içi alışverişlerimde, özellikle saatli hediye, ışık topu gibi ürünler aldığımda, bu ürünlerin süresi dolmadan kaybolduğunu defalarca yaşadım. Genellikle alışveriş yaptıktan sonra hediyelerim kayboluyor ve bu durum birkaç kez te...
Ve Play isimli oyun sitesine iki gündür para yatırma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda üç kez para yükleme işlemi yaptım, birinde 145 TL, diğer iki işlemde ise 48’er tl olmak üzere kart bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödemelerim kartımdan başarıyla çekildi, hatta her işlem için onay SM...
Yorumlar