Dijital Oyun Mekaniği ve Teknik İşleyiş
- Sistem ve puanlama işleyişi: 5 şikayette beraberlik hesaplamalarının hatalı olduğu ve puanların yanlış dağıtıldığı belirtiliyor.


Chess.com için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini oyun mekaniği hataları oluşturuyor; kullanıcılar beraberlik hesaplamaları ve puanlama sisteminde yanlışlıklar olduğunu belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, 'Fair Play' gerekçesiyle hesapların kapatıldığı bildirilen erişim engelleri (%26,3). Kullanıcılar, destek taleplerine yalnızca bot yanıtları aldıklarını veya raporladıkları hilelerin sonuçsuz kaldığını ifade ediyor.
28.08.2026 tarihinde hiçbir üyeliğim ve kaydım olmamasına rağmen banka kartımdan Chess.com adına 149,65 USD tutarında iş...lem çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Chess.com’a daha önce üye olmadım, herhangi bir deneme üyeliği ya da ödeme talimatı vermedim, bu işlem tamamen bilgim ve onay
Yaklaşık 3–4 yıldır Chess.com platformunu aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde hem oyunlardan hem de turnuvalardan ...aldığım sonuçlar ile sistemdeki puanlama ve sıralama arasında ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Özellikle kazandığım maçlardan sonra bile hesabımda puanımın azaldığını, haneme eksi yaz
Uzun süredir Samsung a54 telefonumdan Chess.com uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse her gün ortalama 15 oyun oynuyoru...m. Oynadığım bu oyunların yarısından fazlasında rakiplerin hile yaptığını düşünüyorum ve oyunların adil olmadığını açık şekilde hissediyorum. Buna rağmen sistem bu duruma hiçbir şe
"İade yapıldı"
Chescom adlı sitede ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 16.07.2026 tarihi...nde kartımdan 1199 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir onay vermediğim ve devam etmek istemediğim halde yıllık Diamond Membership paketine geçiş yapılmış görünü
Uzun süredir Chess.com adlı satranç oyununu kullanıyorum. Uygulamada, elimin ekrana istemeden çarpması sonucu hiç yapmak... istemediğim hamleler anında gerçekleşiyor ve bu durum oyun deneyimini olumsuz etkiliyor. Hem uygulamada hem sitede bu hassasiyet ayarının aşırı olduğunu düşünüyorum ve küçük dokun
Chess.com iOS mobil uygulamasında dün itibarıyla şifremi sıfırlamaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ettiğimde, ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece sayfa yenileniyor ve hiçbir aşamada ilerleme kaydedilmiyor. Aynı döngü içinde kalıyor ve şifre sı
Chess.com’u indirdiğim ilk günden beri özellikle 10 dakikalık rapid modda botlara karşı oynarken elo değerleriyle oynanı...ş güçlerinin tutarsız olduğunu fark ediyorum. Bazı yüksek elo’lu botları çok kolay mat edebilirken, bazen aynı seviyedeki botlara karşı beklenmedik derecede zorlanıyorum, bazen de
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Chess.com üzerinden oynadığım satranç maçında, oyunun kurallarına göre berab...erlik olmaması gerekirken sistem sonucu beraberlik olarak verdi. Rakibim oyun sırasında birkaç kez şah çekti ancak aynı hamleleri tamamen tekrarlayan bir konum oluşmadığı halde sis
"Teşekkür ederim"
Android telefon üzerinden Chess.com uygulamasında 5+0 oyunlar oynarken beraberlik hesaplamasında ciddi bir hata ile karş...ılaşıyorum. Üç hamlede beraberlik olması gereken durumları sistem yanlış hesaplıyor, iki hamle olmasına rağmen oyunu beraberlik olarak sonuçlandırıyor. Bu hata yaşandığında taş sık
Chesscom’da platin üyeliğim olmasına rağmen hesabıma şu anda kesinlikle erişemiyorum. Az önce hesabımdan otomatik olarak... çıkış yaptırıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde doğru girdiğim halde şifremi yanlış olarak gösteriyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak telefon numaramı yazıyorum, an
Yaklaşık bir ay önce chess.com üzerindeki “Canliox” kullanıcı adlı hesabım, bence tamamen haksız ve gereksiz bir şekilde... yasaklandı. Arkadaşımla birlikte kendi açtığımız özel bir odada, yapay zeka desteği kullanarak bir challenge yaptık. Her şey kapalı, özel alanda ve sadece ikimizin arasında gerçek
Chess.com’da telefon üzerinden oynadığım Zarka…iyi adlı hesabım, 25 Mart saat 11.00 civarında “hile” gerekçesiyle banlan...dı. Yaklaşık 90 oyun üst üste kazandığım için bu sonucun haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü rakiplerimin seviyesi zaten düşüktü ve tamamen kendi emeğimle oynuyordum. Daha önceki h
Chess.com sitesinde thewelvetsin kullanıcı adlı hesabımla tamamen kendi emeğimle ve adil şekilde oynadığım halde, bugün ...24 Mart itibarıyla hesabım haksız yere fair Play ihlali gerekçesiyle IP ban yemiş durumda. Herhangi bir uyarı, e-posta veya bilgilendirme almadan, bir anda hesabıma erişimin tamame
Uzun süredir kullandığım Chess.com hesabıma bugün, hile kullanımı gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı ve o andan itibaren ...hesabıma erişemiyorum. 2024 yılından beri aynı hesabı aktif olarak kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir şekilde hile kullanmadım ve hileye başvurmayı da asla düşünmedim. Ban almadan
Chess.com hesabımda 13 Aralık 2025 tarihinde ücretsiz deneme başlattım. Yıllık bir üyelik satın almayı düşünmediğim için... deneme süresi bitmeden aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 19 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 399,98 TL tutarında yıllık Diamond üyelik ücreti çekildi. Bu ödeme benim bilgim
Chess.com’daki “r***” kullanıcı adlı ve A***@gmail.com adresine kayıtlı hesabım, 12.12.2025 tarihinde saat 22.00–22.24 a...ralığında “fair Play” gerekçesiyle haksız yere banlandı. Sistem beni fair Play ihlaliyle suçlasa da, hesabımı kullanırken hiçbir şekilde motor/engine desteği almadım, hesabıma başk
Yaklaşık son bir haftadır Chess.com hesabımda hızlı satranç (blitz) oyunlarımda ciddi bir puanlama hatası yaşıyorum. Kul...lanıcı adım RAM***en. Birden fazla maçta, rakibimin süresi 00:00 olmasına ve benim hem yeterli taşım hem de hamle alanım bulunmasına rağmen, sistem oyunu 'yetersiz taş' gerekçesiyl
Chess.com üzerinden Diamond üyelik için Vodafone Pay ile 399,99 TL ödeme ya...ptım. Deneme sürümüm sona erdikten sonra üyelik ücreti hesabımdan çekildi.
Chess.com uygulamasında, neredeyse uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hile yapan oyuncularla karşılaşıyorum. Özell...ikle son 6-7 aydır, her 3 oyuncudan 2’si hile yapıyor ve bu durum Blitz, Bullet, Rapid gibi tüm oyun türlerinde yaşanıyor. Hatta botlarla ve eğitmenle oynarken bile piyonla alınama
16 Ağustos 2025 tarihinde, Play Store üzerinden bağlı olduğunu düşündüğüm hesabımdan Chess.com’a 400 TL tutarında bir ab...onelik ücreti çekildi. Ancak aboneliğin farklı bir hesaba (k***) bağlı olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri
14.08.2025 tarihinde, Chess.com adına Google Play üzerinden kartımdan 250 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğine da...ir mesaj aldım. Ancak uygulamayı hiçbir şekilde kullanmıyorum, cihazımda yüklü değil ve Chess.com'da herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemin yapıldığı kartın son dört hane
Chess.com'da 'Ahbap sistemi 3D gözlük' başarımını almak için gerekli olan tüm adımları eksiksiz olarak uygulamama rağmen... bu başarıma ulaşamadım. Yaklaşık iki ay önce 3D taşları kullandım ve birkaç hafta önce de 10 arkadaş ekledim. Ancak buna rağmen başarı hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili ol