Chess.com

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Chess.com üzerinden oynadığım satranç maçında, oyunun kurallarına göre beraberlik olmaması gerekirken sistem sonucu beraberlik olarak verdi. Rakibim oyun sırasında birkaç kez şah çekti ancak aynı hamleleri tamamen tekrarlayan bir konum oluşmadığı halde sis...

Android telefon üzerinden Chess.com uygulamasında 5+0 oyunlar oynarken beraberlik hesaplamasında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Üç hamlede beraberlik olması gereken durumları sistem yanlış hesaplıyor, iki hamle olmasına rağmen oyunu beraberlik olarak sonuçlandırıyor. Bu hata yaşandığında taş sık...

Chesscom’da platin üyeliğim olmasına rağmen hesabıma şu anda kesinlikle erişemiyorum. Az önce hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde doğru girdiğim halde şifremi yanlış olarak gösteriyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak telefon numaramı yazıyorum, an...

Yaklaşık bir ay önce chess.com üzerindeki “Canliox” kullanıcı adlı hesabım, bence tamamen haksız ve gereksiz bir şekilde yasaklandı. Arkadaşımla birlikte kendi açtığımız özel bir odada, yapay zeka desteği kullanarak bir challenge yaptık. Her şey kapalı, özel alanda ve sadece ikimizin arasında gerçek...

Chess.com’da telefon üzerinden oynadığım Zarka…iyi adlı hesabım, 25 Mart saat 11.00 civarında “hile” gerekçesiyle banlandı. Yaklaşık 90 oyun üst üste kazandığım için bu sonucun haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü rakiplerimin seviyesi zaten düşüktü ve tamamen kendi emeğimle oynuyordum. Daha önceki h...

Chess.com sitesinde thewelvetsin kullanıcı adlı hesabımla tamamen kendi emeğimle ve adil şekilde oynadığım halde, bugün 24 Mart itibarıyla hesabım haksız yere fair Play ihlali gerekçesiyle IP ban yemiş durumda. Herhangi bir uyarı, e-posta veya bilgilendirme almadan, bir anda hesabıma erişimin tamame...

Uzun süredir kullandığım Chess.com hesabıma bugün, hile kullanımı gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. 2024 yılından beri aynı hesabı aktif olarak kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir şekilde hile kullanmadım ve hileye başvurmayı da asla düşünmedim. Ban almadan ...

Chess.com hesabımda 13 Aralık 2025 tarihinde ücretsiz deneme başlattım. Yıllık bir üyelik satın almayı düşünmediğim için deneme süresi bitmeden aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 19 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 399,98 TL tutarında yıllık Diamond üyelik ücreti çekildi. Bu ödeme benim bilgim...

Chess.com’daki “r***” kullanıcı adlı ve A***@gmail.com adresine kayıtlı hesabım, 12.12.2025 tarihinde saat 22.00–22.24 aralığında “fair Play” gerekçesiyle haksız yere banlandı. Sistem beni fair Play ihlaliyle suçlasa da, hesabımı kullanırken hiçbir şekilde motor/engine desteği almadım, hesabıma başk...

Yaklaşık son bir haftadır Chess.com hesabımda hızlı satranç (blitz) oyunlarımda ciddi bir puanlama hatası yaşıyorum. Kullanıcı adım RAM***en. Birden fazla maçta, rakibimin süresi 00:00 olmasına ve benim hem yeterli taşım hem de hamle alanım bulunmasına rağmen, sistem oyunu 'yetersiz taş' gerekçesiyl...

Chess.com uygulamasında, neredeyse uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hile yapan oyuncularla karşılaşıyorum. Özellikle son 6-7 aydır, her 3 oyuncudan 2’si hile yapıyor ve bu durum Blitz, Bullet, Rapid gibi tüm oyun türlerinde yaşanıyor. Hatta botlarla ve eğitmenle oynarken bile piyonla alınama...

16 Ağustos 2025 tarihinde, Play Store üzerinden bağlı olduğunu düşündüğüm hesabımdan Chess.com’a 400 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Ancak aboneliğin farklı bir hesaba (k***) bağlı olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...

14.08.2025 tarihinde, Chess.com adına Google Play üzerinden kartımdan 250 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğine dair mesaj aldım. Ancak uygulamayı hiçbir şekilde kullanmıyorum, cihazımda yüklü değil ve Chess.com'da herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemin yapıldığı kartın son dört hane...

Chess.com'da 'Ahbap sistemi 3D gözlük' başarımını almak için gerekli olan tüm adımları eksiksiz olarak uygulamama rağmen bu başarıma ulaşamadım. Yaklaşık iki ay önce 3D taşları kullandım ve birkaç hafta önce de 10 arkadaş ekledim. Ancak buna rağmen başarı hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili ol...

Bana bayağı hakaret eden birisini raporladım. Ancak o şahsı engellemediler. O kadar uzun süredir Chess.com üyesiyim. İyi bir satranç oyuncusuyum hayatımda böyle bir şey görmedim. Yeter artık! Böyle saçma bir şey olamaz... Şikayetim budur ve sinir bozucu bir şey.

Durduk yere hesabım kapatıldı. Aylardır emek verdiğim bir hesaptı. Chess.com'a Facebook ile kayıt olmuştum. Aylardır kendimi geliştirmek adına oyun oynuyordum. VIP bölümüne aboneliğim olmasına rağmen hesabımı oyun içerisindeyken kapattılar. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Hesap devre dışı bırakıldı diyor, ne yapmalıyım? Hiçbir şekilde kural ihlali yapmamama rağmen hesabım kapatıldı. Lütfen buradan yetkililere sesleniyorum; ya bana hile yaptığıma dair kanıt gösterin ya da hesabımı geri açın. Aksi takdirde bu iş bayağı uzayacak. 2 defadır hesabım kapanıyor. Hiçbir şeki...

Chess.com'da 1 haftalık deneme olarak üyelik almak istedim. Orada 0 TL yazıyordu, ilk hafta ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ben de aldım ve iptal edecektim; ancak deneme üyeliği gerçekleşmedi, doğrudan 400 TL para çekildi. Lütfen iade edebilir miyiz? Kullanmadım. Ayrıca emin olmak için kartıma baktı...

chess.com hesabım ettiğim hakaretlerden ötürü kapatıldı. Buna karşı bir itirazım yok, ancak e mailde uyumluluk koşullarını kabul ederseniz hesabı açarız deniyor. Ama onlara ulaşabileceğim bir tane bile yol yok. E mail sistemini iptal edip bot koymuşlar, bot e mail istiyor e mail giriyorum sohbeti ka...

Yurt dışı satıcısı chess.com adresinden aldığım 41 dolarlık ürünün tüm vergilerini ödeyerek alışveriş yaptım. Fedex kargoya ulaştı fakat gümrüğe takıldı. Fedex ile iletişime geçtiğimde, gümrük müşaviri tutmam gerektiğini ve buna da minimum 15 TL ödemem gerektiğini söylediler. Yurt dışı firmasıyla il...