to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir Teknik Çözüm Merkezi Düzgün Sulama Yapmıyor
16 Nisan 2026 tarihinde Kırşehir Teknik Çözüm Merkezi’ne otomatik çim sulama sistemi yaptırdım. Sistemin kurulduğu ilk günden beri köşedeki bir fıskiye arızalı, dönmüyor ve düzgün sulama yapmıyor.
Yaklaşık 3 aydır her hafta en az bir kez telefon ile aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde “yaptık, hallettik” denilmesine rağmen fıskiye hâlâ bozuk ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Tanıdıklık olduğu için fatura ve garanti belgesi de almadım, ancak 20.000 TL gibi ciddi bir ödeme yaptığım bu işte ilk günden beri arızalı bir sistemle uğraşıyorum.
Bozuk olan fıskiyenin ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, ayrıca yaptırdığım işleme ait fatura ve garanti belgesinin tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Berker ö. Markamız ve hizmetlerimizle ilgili paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Kırşehir Teknik Çözüm Merkezi olarak, gerçekleştirdiğimiz tüm projelerde tavizsiz kalite, dürüstlük ve mutlak müşteri memnuniyeti ilkeleriyle hareket etmekteyiz. Bahse konu olan otomatik çim sulama sistemindeki fıskiye arızasıyla ilgili olarak; ilk müdahalemizde yapılan parça değişiminin sorunu kökten çözemediğini tespit etmiş bulunmaktayız. Bunun üzerine teknik ekibimiz alanda daha kapsamlı bir inceleme gerçekleştirmiş, donanımsal müdahalenin ötesine geçerek altyapıda sistemsel ve kalıcı bir revizyon yapmıştır. Sistemin şu an kusursuz ve stabil bir şekilde çalıştığı teknik ekibimizce doğrulanmıştır. Süreç içerisinde yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, sisteminizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Markamıza duyduğunuz güven ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kırşehir Teknik Çözüm Merkezi
