to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Ayakkabı Ücret İadesi Yapılmadı
Instagram platformunda elbise, kıyafet ve ayakkabı satışı yapan @kirmiziayakkabicom hesabından yaptığım alışverişte ciddi mağduriyet yaşadım. 30.12.2025 tarihinde elime ulaşan ürünler hem son derece kalitesizdi hem de kullanılan malzeme alerji yapacak türdendi.
Satış sırasında iade hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Bunun üzerine ürünleri 11.01.2026 tarihinde iade ettim. Satıcının yönlendirmesiyle, ürünleri DHL Kargo üzerinden İzmir Işıkkent şubesine, H***A***adına geri gönderdim. Ürünler kendilerine teslim edilmesine rağmen, aradan haftalar geçtiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kapıda banka kartı ile toplam 1.600 TL olarak gerçekleştirdim ve o günden bu yana hem ürünlerimden hem de paramdan oldum. Instagram DM üzerinden iletişime geçmeme rağmen yalnızca ürünleri göndermemi söyleyip sonrasında herhangi bir geri dönüş yapmadılar, ek bir telefon numarası veya WhatsApp hattı da paylaşmadılar.
Hem alerji riski taşıyan kalitesiz ürün göndermeleri hem de iade edilen ürünlerin ücretini geri ödememeleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, 1.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
