to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Alınmadı
Instagram’da aricii_online adlı hesaptan online alışveriş yaptım, ancak ödediğim paraya rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 29.12.2025 tarihinde 1.200 TL, 05.01.2026 tarihinde ise 2.400 TL olmak üzere toplam 2 kez havale yoluyla ödeme yaptım. Ödemeler F***** A**** adına açılmış hesaba yapıldı.
Tüm dekontlarım ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ne ürün gönderildi ne de geri ödeme yapıldı. Defalarca kez mesaj attım, ulaşmaya çalıştım ancak şu an mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Buna rağmen hâlâ kendi Instagram sayfalarında canlı mezat ve satış ilanları açmaya devam ediyorlar.
Tutar belki çok yüksek olmasa da ben bu durumla ilgili resmi makamlara da şikayette bulundum. Amacım sadece kendi mağduriyetimin giderilmesi değil, aynı zamanda başka insanların da aynı hataya düşmemesidir. Bu hesap üzerinden yapılan bu tür işlemlerin incelenmesini, gerekirse gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma yaptığım toplam ödemenin iadesini talep ediyorum.
Ben de aynı sorunu yaşıyorum bir ay oldu ücret iadesi yapılmadı kargoda gelmedi valilikte Hakem Heyeti'ne başvuracağım Ücreti almak için kesin çözüm size de tavsiye ederim başvurunuzu yapın.