to read complaints and reviews, or file yours._ai_moda_ Ücret İadesi İstiyorum
10 Ağustos 2025 23:353.233
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı beden ve renkte bambaşka bir elbise olarak tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında değişim veya iade hakkımın olduğu açıkça yazılıydı ve bu konuda elimde kanıtlar mevcut.
Yanlış ürün gönderimi sonrası Instagram DM, WhatsApp ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve fişim de elimde bulunmaktadır.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, artık değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
