to read complaints and reviews, or file yours.Kiralabunu Kiralık Telefonun Hasar Problemi Ve Yüksek Ücret Talebi
Kiralabunu'dan 1 aylığına Redmi Note 10S adında bir telefon kiraladım. İlk defa kullanıyorum Kiralabunu sayfasını. Gelen telefon 2. el ve açık bir şekilde arka kamera lensi kırıktı zaten ama sorun etmedim. 1 ay kullanıp iade ettim. Bu süreçte kiraladığım telefonun dış ekranı ve kasası hasar aldı. Bildirdim ve geri gönderim sağladım. Şu an olan ise 900 TL'ye kiraladığım, sıfır piyasası 9300-9600 TL olan bir cihaz için ürün zayi yaptırılamaz, yaptırılsa da kötü sonuç olabilir. Biz size sıfır değildi ama sıfırmış gibi fiyat alacağız diyerek 9800 TL bir ödeme istiyorlar. Geri dönüş bekliyoruz, ne yalan söyleyecekler daha çok merak ediyorum.
Yaklaşık sözde 2 yetkili kişiyle görüştüm ve ezbere birkaç aynı kelimeleri tekrarlayarak devam edildi fiyat 9800 den 7900 TL'ye indirildi bu fiyatın gerekçelerini bu fiyatın neye göre belirlendiğini soran resmi dilde mesajlarıma finans birimimiz bu şekilde belirledi denilerek cevap verildi finans birimi ile görüşmek istedim ve mesajlarıma görüldü atılarak bir cevap dahi verilmedi 2. Destek hattına bağlandım ve orada da başka bir fiyat söylendi 8900 TL ödemeniz gereken bir tutar var dendi 7900 TL den 8900 TL'ye isim soy isim sorulduktan sonra ödediğiniz tutarlan üzerinden %25 indirim sağlanıp 7900 ödemeniz gerekir dendi 8900 TL nin %25 i 2250 TL dir bu da 6700 TL yapar dedim ve onlarsa ödemeniz gereken tutar 7900 TL dir diyerek devam ettiler karşımdaki kişi kendi dediğiyle çelişiyor resmen siteyi kullanıp kiralama Yapacak kullanıcılar birden fazla kez düşünmesini tavsiye ederim sonra hakları olmayan yüksek fiyatlar talep edip hukuki süreç başlatılacaktır diye ödeme almaya çalışabilirler.
