to read complaints and reviews, or file yours. 
Kip.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında paça boylarının farklı olduğunu, ayrıca üzerinde iğne izleri ve boy alınmış gibi tadilat yapılmış olduğunu gördüm. Yani bana gönderilen pantolonun daha önce müdahale görmüş, tadilat yapılmış bir ürün olduğunu anladım. Ücretini ödeyip sıfır ürün beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu pantolon için 1.155,59 TL ödedim ve ödememi KİP’in web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu yaşadığım durum nedeniyle KİP’ten pantolon için ücret iadesi talep ediyorum.
Ayrıca aynı sipariş sırasında bir de sweatshirt satın almıştım. Stok hatası nedeniyle bu ürünün siparişi firma tarafından iptal edildi. Sonrasında beğenip tekrar başka bir ürün sipariş verdiğimde de yine aynı şekilde stok hatası gerekçesiyle siparişimin iptal edilmesiyle karşılaştım. Saatlerce ürün bakıp seçmemin ardından, aldığım ürünlerin bir anda iptal edilmesi ve üzerine tadilat görmüş pantolon gönderilmesi KİP markasına olan güvenimi ciddi biçimde sarstı.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi, tadilatlı gönderilen pantolon bedelimin iade edilmesi ve stok yönetimiyle ilgili bu tekrar eden sorunların açıklanmasını ve bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.12.2025'de Kip.com.tr üzerinden toplam 3.564 TL tutarında iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için özellikle internet üzerinden hızlıca sipariş geçtim. Ancak 05.12.2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişiniz iptal edilmiştir, bu durumdan dolayı üzgünüz” şeklind...
KİP online sitesinden KP0111136820 numaralı siparişimde bedeni bol gelen iki adet pantolonu 705260063391 iade takip no ile iade ettim. 11 Kasımda iade bölümüne ulaştığı halde para iademi 16 Kasım itibariyle kredi kartıma hâlâ yapmadılar. İki kez müşteri hizmetleri online iletişim hattına yazmama rağ...
12/04/2024 Gürmen Giyim Kip.com.tr sitesi üzerinden 1 adet pantolon aldım. Ürünü beğenmedim ve iade ettim. Aynı anda farklı sipariş numaraları ile de yapmış olduğum alışverişler vardı ve 19/04/2024 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla 4 adet farklı numaralı iade gerçekleştirdim. Kargo takip sistemin...
Konu: Eksik İade ve Mağduriyet 11 Haziran tarihinde Kip.com.tr üzerinden gerçekleştirmiş olduğum online alışverişime ilişkin olarak, siparişimde yer alan ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak, aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, i...
KİP firmasından 4 adet ürün sipariş verdim. 1 tanesini hiçbir bilgi vermeden göndermediler. Ayakkabıyı yanlış numara göndermişler. Bir gömlek fotoğraflardaki ile alakası yoktu. Bu yüzden ürünleri iade ettim. Kargo firmasından yazılı olarak ürünlerin 1 gün sonra KİP firmasına teslim edildiğine dair k...
Yorumlar