King Markalı Ürünün Uzun Süreli Tamir Süreci Ve Değişim Talebi
King marka ketılımı 27.03.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünümü garanti kapsamında bırakmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servise teslim sırasında da bana herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası verilmedi.
Yaklaşık 25 gündür ürünümden faydalanamıyorum ve ne aşamada olduğu konusunda da bilgilendirilmiyorum. Bu kadar uzun sürede basit bir ev aletinin onarımının tamamlanmamış olması ve kayıt fişi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünümün tamirle uğraştırılmadan, garanti kapsamında yeni bir ürün ile değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız ısıtma sorunu ve uzun süren servis süreçleri nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumdan ötürü çok üzgünüz. Bu süreçte sizle doğrudan iletişime geçerek konuyu ayrıntılı olarak görüşmek ve en kısa sürede çözüm adımlarını planlamak istiyoruz. En uygun telefon numaranızı ve size ulaşmamızı tercih ettiğiniz zaman dilimini bizimle paylaşırsanız, yetkili temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyeti en kısa zamanda gidermek adına çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ne zaman kettle olacak
Merhaba iletişim bilgilerinizi paylaşırmısınız yardımcı olalım?
King marka ketılımı 27.03.2026 tarihinde servise teslim ettim, garanti kapsamında tamir edilmedi ve 25 gün boyunca hiçbir geri dönüş almadım. Marka, bir ay önce yeni bir ürünle değiştirileceğimi söyledi ancak hâlâ iletişime geçmedi. Bu süreçte markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
Merhabalar kettle'yi garantiye gönderdim neredeyse iki ayı oldu daha yapılmadı sizlerden ricam bu konu hakkında kalın
Merhabalar King servisi şikayetime cevap vermiyor katılımı garantiye yolladım iki ayı oldu hala yapmıyorlar her gittiğimde daha olmadı diyorlar bu konu hakkında durun



















