to read complaints and reviews, or file yours.King Çay Makinesinde Plastik Kokusu Ve Değişim Talebi
23 Mayıs 2025 tarihinde A101 internet mağazasından King Nihavend kcm336 çay makinesini 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri çay demlediğimde içinden yoğun bir plastik kokusu geliyor. Bu koku hem çayın tadını bozuyor hem de içemez hale getiriyor, resmen çaydan soğudum. Daha önce hiçbir çay makinesinde böyle bir sorun yaşamadım.
Şu ana kadar A101’e veya King servisine başvuru yapmadım ancak bu kokunun normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve bu nedenle King Nihavend kcm336 çay makinemin başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Firmamız ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. King olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız sizlere yardımcı olabilmek adına dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, King Müşteri Hizmetleri Sizlere daha kısa sürede yardımcı olabilmek için dönüşlerinizi bekliyoruz. Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.
