Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35376574

Yanıltıcı Broşür Reklamı 40 Adet Gösterip 36 Adet Satıldı

profile
Yeşim
Kim Market
06 Mart 16:56
118

İstanbul Kurtuluş’taki Kim Market’te Çarşamba günü yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kim Market’in broşür ünü eşime almak için görselini attığım Bingo bulaşık tableti kampanyalı olarak görünüyordu. Görselde ürün 40 adet olarak paylaşıldığı halde, mağazada kampanyada satılan ürün 36 adetlik Bingo bulaşık kapsüldü ve 200 TL ödedik.

Bunu fark edince müşteri temsilcisini aradım. Bana ürünü getirirsem değişim yapabileceklerini söylediler. Fişi attığımı belirttiğimde ise “o zaman pek bir şey yapamayız” denildi. Eşimin ürünü o şubeden aldığını, poşetinin ve ürünün hâlâ durduğunu söylememe rağmen farklı bir çözüm sunulmadı.

Benim için asıl sorun ürün değişimi değil. Bu kadar büyük bir firmanın görselde 40 adet gösterip, kampanyada 36 adetlik ürünü satması kabul edilebilir değil. Ya görselle birebir aynı ürünü koysunlar ya da indirim kampanyasını bu şekilde duyurmasın lar, insanları eksik adetle kandırmasınlar. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, kampanyaların doğru ve şeffaf şekilde düzenlenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Bingo
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Kim Market Şubesinde Aşırı Ücret ve Saygısız Personel Davranışı Şikayet Ediliyor

profile
Nevin
Kim Market
06 Şubat 14:51
418

05.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Paşa Bahçe Caddesi’nde, Nursan Konakları altındaki Kim Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada toplamda 710 TL ödeme yaptım. Kasadayken de “Bu kadar nasıl tuttu? ” diye sordum, eve gelip fişi ve ürünleri tek tek kontrol ettiğimde özellikle i...

kim-market-subesinde-asiri-ucret-ve-saygisiz-personel-davranisi-sikayet-ediliyor-2.jpg
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Kasadaki Personelin Dikkatsizliği Nedeniyle Yanlış Sigara Verilmesi Ve İade Talebi

profile
Şafak
Kim Market
30 Aralık 2025 21:02
257

29.12.2025 tarihinde saat 19.25 sularında Cennet Kim Market şubesinden sigara alışverişi yaptım. Kasadaki görevli, kasada kendi aralarında sohbet ettikleri için dikkat etmedi ve benim istediğim marka yerine yanlış sigarayı verdi. Eve gittiğimde yanlış verilen sigaranın Monte Carlo, benim normalde iç...

Fiş Olmadan Bebek Bezi Değişimi Reddedildi: Sadık Müşteriye Katı Tutum

profile
Murat
Kim Market
14 Ocak 11:46
321

Esenler Namık Kemal Mahallesi’ndeki Kim Market şubesinden eşim yanlışlıkla 1 numara bebek bezi aldı. Ürünün paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, bebeğimize küçük geldiği için 2 numara bebek bezi ile değiştirmek istedim. 14 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gidip durumu anlattığımda, ma...

fis-olmadan-bebek-bezi-degisimi-reddedildi-sadik-musteriye-kati-tutum-1.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

179 TL Fazla Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
Nihal
Kim Market
22 Ocak 17:25
267

27.12.2025 tarihinde Esenyurt Koza Mahallesi’indeki Kim Market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 69 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 179 TL olarak tahsil edildi. Farkı fark edince ürünü iade etmek istedim, iade işlemini yaptıklarını ve 3–5 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma yansıyacağını söy...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kim Market De Etiket De Farklı Kasa Da Farklı Fiyat

profile
Seda
Kim Market
01 Ağustos 2024 20:19
532

Bugün Kasımpaşa Kızılay Meydanı'ndaki Kim Market'ten bardak aldım. Ürün etiketinde 99,99 TL yazıyordu, ancak kasada fişte 199,99 TL çıktı. Son anda fark edip geri döndüm ve etikete tekrar baktığımda 99,99 TL yazdığından emin olup kasaya geldiğimde beni müdürlerine yönlendirdiler. Müdüre gidip konuda...

Kim Market De Etiket De Farklı Kasa Da Farklı Fiyat
Kim Market De Etiket De Farklı Kasa Da Farklı Fiyat
Benzer Şikayet Yaz