Patlamış Su Şişesi Ve Kurye Tarafından Saygısız Davranış

05.03.2026 tarihinde saat 18:40’da Trendyol üzerinden Kozağaç/Buca Kim Market şubesinden 11019999353 numaralı siparişi verdim. Siparişimde su, makarna ve birkaç ürün daha bulunuyordu. Teslimata gelen kurye, 5 litrelik suyu patlamış şişe halinde getirdi ve suyun tamamına yakını akmış, poşet içindeki tüm ürünler ıslanmış haldeydi. Buna rağmen zile bile basmadan, sanki fark edilmemesini ister gibi davrandı, ben kapıyı açınca da benimle dalga geçer bir konuşma tarzı sergiledi.

Trendyol üzerinden desteğe yazıp iade talebi oluşturdum, en azından sadece suyun yenisini getirmelerini istedim ancak kurye ne iade ürünlerini aldı ne de yeni su getirdi. Gıda ürünü satan bir marketin bu kadar vurdumduymaz, ilgisiz ve saygısız davranmasını kabul edemiyorum. Kim Market Kozağaç/Buca şubesindeki bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.