Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kasap Reyonunda Çalışan İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 23:18
941

12.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi Yavuz Şubesi'indeki kasap reyonunda olumsuz bir deneyim yaşadım. Benden önceki müşteri 10 kg tavuk aldı ve hepsinin doğranmasını istedi. Ben ise sadece yarım kg kıyma almak istedim. Ancak çalışan, elindeki işin en azından bir kısmını tamamladıktan sonra benim siparişimi alabilecekken, bilerek bana yardımcı olmadı ve uzun süre bekletildim. Arkamda bekleyen müşteriye ise hemen hizmet verdi.

Ayrıca burada çalışan elemanlar, başka eleman olmadığı için müşterilere sürekli şikayet ediyor ve bu durumu adeta bize yansıtıyorlar. Kendi temsilcilerine bu şikayetlerini iletmeleri gerekirken, biz müşterilerin bu konuda mağdur edilmesi kabul edilemez.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve mağaza temsilcisine aktarılacağı söylendi, fakat henüz bir geri dönüş almadım.

Bu tür olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için yetkililerden dönüş yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve personelin müşteri memnuniyeti konusunda eğitilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
25 Eylül 2025 17:07

Kim Market firmasının ne kadar müşteriye önem verdiğini çok pardon önem vermediğini tam anlamış olduk siz böyle iseniz market çalışanınızın olumsuz davranışlarına şaşırmamak lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 06:50
3.530
Hakmar Gıda Müşteriyi Umursamayan Market, Müşteri Memnuniyeti Olmayan Kaybeder
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fazıl
12 Ekim 2025 16:39
420
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kim Market Mecidiyeköy Şubesi İstanbul Ortaokulu Karşısı

profile
02 Mart 2024 20:26
3.239
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kim Market Kasap Reyonunda Müşteri Memnuniyeti Sorunu!

profile
27 Kasım 2024 20:18
5.409
Kim Market Kasap Reyonunda Müşteri Memnuniyeti Sorunu!
Kim Market Kasap Reyonunda Müşteri Memnuniyeti Sorunu!
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Tarım Kredi Kooperatif Market Kayaşehir Mağazasından Şikayetçiyim

profile
28 Ocak 2024 20:39
21.200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz