Tarım Kredi Kooperatifi Kayaşehir mağazasında 28.01.2024 tarihinde saat 20:00'de alışveriş yaptım. Kasap reyonunda T*** isminde bir personel görev yapıyordu. Kıyma satın almak istediğimi belirttiğimde, bana hazır çekilmiş kıyma vermek istedi. Ben hazır kıyma almadığımı, parça etten çektirmek istediğimi ifade ettim. Kendisi, makine temizlenmemiş olmasına rağmen, bana hazır kıymayı vermekte ısrar etti. Sonrasında tezgahtan et alıp kıymayı çekti. Kıyma çekim işlemi bittikten sonra, makineyi ters çalıştırarak, makinenin içinde biriken sinir ve yenmeyecek halde olan parçaları kıymanın içine karıştırdı, paketledi ve bana verdi.
Kasaya gittiğimde, kıymanın arka kısmında çöpe atılması gereken sinirli ve yarı ezilmiş et parçalarının olduğunu fark ettim. Tekrar kasap reyonuna giderek durumu izah ettim ve bu durumun büyük bir saygısızlık ve yanlış olduğunu belirttim. Kasap, almak istemiyorsam kıymayı bırakabileceğimi söyledi ve kıymayı reyona fırlattı. Şube sorumlusunu sorduğumda, orada olmadığını ve sorumlu yardımcısının S*** Hanım olduğunu öğrendim. Kendisiyle görüştüm, durumu anlattım ve şikayetçi olacağımı ifade ettim. Kasap reyonunda çalışan personelin adının T*** olduğunu, ancak soyadını bilmediğini söyledi.
Yanında çalışan personelin soyadını bilmeyen bir sorumlu yardımcısının bulunduğu Kayaşehir Tarım Kredi Kooperatifi mağazasında, yapılan yanlışın görmezden gelindiğini düşünüyorum. Soyadını vermeyerek şikayet edemeyeceğimi düşünüyor olabilirler. Kıymayı almadan, diğer alışverişlerimi alıp mağazadan ayrıldım. Kayaşehir Tarım Kredi Kooperatifi kasap reyonundaki T** isimli personel ve mağaza sorumlu yardımcısı S** Hanım'dan şikayetçiyim.
Yorumlar