Kim Market Mecidiyeköy Şubesi İstanbul Ortaokulu Karşısı
Merhaba, Mecidiyeköy Kim Market şubesinden yıllardır alışveriş yapmaktayım. Bugün et ve tavuk bölümünden tavuk kanadı almak istedim. Çalışana kesip ortadan ayırmasını rica ettim; fakat çalışan, yoğun olduğunu belirterek kesemeyeceğini söyledi. Etrafıma baktığımda başka müşteri olmadığını, yalnızca benim olduğumu ifade ettim. Bunun üzerine çalışan, arkada et doğradıklarını söyledi. Markete gelen etin herhangi bir müşteriye ait olmadığını düşünerek, almadan oradan ayrıldım. Çalışanın arkamdan alaycı bir şekilde 'iyi günler' demesi hoşuma gitmedi. Müdürü görebilseydim, durumu kendisine aktaracaktım. İşlemimin gerçekleştirilmesi en fazla bir dakika sürecekti. Biz de çalışan insanlarız ve 10 dakika fazladan çalışarak müşteri memnuniyetini sağlamak gerekir. Bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak beni üzdü. Bugün yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha bu marketten alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki insanları da uyaracağım. Marketin bu durumu kabul edilemez. Bilgilendirildiğim için teşekkür ederim. Hayırlı günler dilerim.


















