Kasap Çalışanının Agresif Davranışı Müşteriyi Şikayet Ettirdi

Üsküdar Fıstık Ağacı’ndaki Kim marketin kasap reyonunda çalışan kasabın tavrından dolayı uzun süredir rahatsızlık yaşıyorum. Bu marketten her alışverişimde 10 bin TL’nin altında alışveriş yapmıyorum; ancak ne zaman gitsem, kasap reyonundaki görevli sürekli üst perdeden konuşuyor, sinirli ve agresif bir şekilde davranıyor.

Bugün tekrar alışverişe gittiğimde kıyma ve tavukları bölmesini rica ettim, ancak bana “Ben bölmüyorum, bölemem, benim işim değil” şeklinde ifadeler kullanarak yardımcı olmayı reddetti. Daha önceki alışverişlerimde de benzer tavırlar sergilediği için artık bu kasabın davranışlarından ciddi anlamda rahatsız oldum ve sırf bu kişi yüzünden bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

Müşteri olarak saygılı ve yardımcı bir hizmet beklerken bu şekilde kaba ve agresif bir tutumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üsküdar Fıstık Ağacı şubesindeki kasap reyonunda çalışan bu görevliyle ilgili gerekli uyarıların ve düzenlemenin yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir hizmet sunulmasını istiyorum.