Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

179 TL Fazla Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
22 Ocak 17:25
260

27.12.2025 tarihinde Esenyurt Koza Mahallesi’indeki Kim Market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 69 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 179 TL olarak tahsil edildi. Farkı fark edince ürünü iade etmek istedim, iade işlemini yaptıklarını ve 3–5 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma yansıyacağını söylediler.

Bu işlem sırasında elimdeki alışveriş fişimi de aldılar, ancak karşılığında gider pusulası, iade formu veya herhangi bir belge vermediler. Defalarca kredi kartı ekstremi ve banka hareketlerimi kontrol ettim, ayrıca bankamdan da kontrol ettirdim, fakat 179 TL’lik iade kesinlikle görünmüyor.

Bugün tekrar mağazaya gittiğimde iadenin yapılmış olduğunu söylüyorlar ancak kartıma herhangi bir iade geçmedi. Buna rağmen sanki haksız yere ısrar ediyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvensizlik yaşadım.

Kim Market Esenyurt Koza Mahallesi şubesinde yapılan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve 179 TL’lik tutarın hiçbir gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kim Market’ten Alınan Ürünün İade Tutarı Kartıma Yatmadı

profile
06 Kasım 2025 19:36
487

Kasada Fiyat Farkı Ve İade Sorununda Olumsuz Mağaza Tutumu

profile
24 Ekim 2025 20:20
475
Kasada Fiyat Farkı Ve İade Sorununda Olumsuz Mağaza Tutumu
Kasada Fiyat Farkı Ve İade Sorununda Olumsuz Mağaza Tutumu
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
07 Eylül 2025 12:49
799
iade-isleminin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kim Market'te Haksız Suçlama Ve Müşteri Güvenine Zarar Veren Uygulama

profile
21 Haziran 2025 12:14
813
Kim Market'te Haksız Suçlama Ve Müşteri Güvenine Zarar Veren Uygulama
kim-markette-haksiz-suclama-ve-musteri-guvenine-zarar-veren-uygulama-2.jpg

Kim Market Ayazağa Şubesinde Saygısız Kasiyer Tutumu

profile
İlknur
09 Ocak 15:58
358
Benzer Şikayet Yaz