to read complaints and reviews, or file yours.Kim Market’ten Alınan Ürünün İade Tutarı Kartıma Yatmadı
6 Kasım 2025 19:36493
05.11.2025 tarihinde saat 15:20’de İstanbul/Esenler Fevziçakmak Mahallesi İstanbul Caddesi’indeki Kim Market şubesinden 3 adet Duru banyo sabunu satın aldım. Ürünlerin kasada indirimsiz fiyat üzerinden hatalı şekilde geçtiğini fark ettiğim için iade işlemi başlattım. İade faturası a00000006723020 numarasıyla oluşturuldu ve toplamda 419 TL tutarında iade yapılacağı belirtildi.
Ancak, bugün 06.11.2025 saat 19:05 itibarıyla iade tutarı Akbank kartıma henüz yansımadı. Konuyla ilgili Kim Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
İade tutarımın bir an önce kartıma yansıtılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
