Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kilim Mobilya'dan Aldığım Yemek Odasının Hatalı Gelmesi

Kilim Mobilya'dan Aldığım Yemek Odasının Hatalı Gelmesi
Kilim Mobilya'dan Aldığım Yemek Odasının Hatalı Gelmesi
5 Ekim 2023 13:54721
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum

Kilim Modoko şubesinden düğün paketi yapıp aldığımız ürünlerde sıkıntı çıksa da halledildi ancak natura yemek odası masası tam bir fiyasko gördüğümüz beğendiğimiz ürünün yerine üretimden kalktı denilip artık natura yemek odasının masası bu diye deseni farklı bir masa ve gördüğümüzle alakası olmayan bir masa yollandı ( mağazalar da hala bizim gördüğümüz ürün sergileniyor ) mecbur kabul etmek zorunda kaldık ve ben masanın mağazada gördüğüm masasını istiyorum asla çözüme kavuşmuyor 30 bine yakın ücret ödedik gelen masa çok kötü alası yok düğün arifesinde uğraştığım şeyler gerçekten aklım almıyor o kadar basit gözüküyor ki gelen masa fotoğraf da sizde göreceksiniz.

5 Ekim 2023 14:15 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Hilal Hanım, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletişim hattımızdan da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

5 Ekim 2023 14:26

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülerek, konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Hilal
5 Ekim 2023 15:19

Ezgi hanım çok anlayışlı bir şekilde yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum onun aracı olması ile sorunum yarın çözülecek tekrar çok teşekkür ediyorum

Hilal
5 Ekim 2023 15:41

Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kilim Mobilya Masa Ve Konsolda İzler Var

22 Mayıs 2024 23:31879

Merhabalar, 27 Temmuz'da Kilim Mobilya'dan yemek odası takımı aldık. Mayıs ortasında düğünümüz olduğu için, alırken Nisa...

Kilim Mobilya Masa Ve Konsolda İzler Var
Kilim Mobilya Masa Ve Konsolda İzler Var
Kilim Mobilya Masa Ve Konsolda İzler Var
4
Çözüldü

Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu

7 Nisan 2025 21:312.399

"Buraya yazdıktan sonraki gün arandım, iki gün sonra İstanbul servisi ekibinden M***** ve M****** bey gelip incelediler. Koltukların oturma yerlerini söküp götürdüler ve bir hafta içinde geri getirdiler. Servis ekibi çok düzgün, kibar ve yardımseverdi. Süreç de hızlı işledi. Ancak keşke normal müşteri hizmetlerinden açtırdığım kaydı 1 ay bekletip buraya yazmak zorunda bırakmasanız marka algınız yönünden çok daha iyi olur. Teşekkürler..."

Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu

Kilim Mobilya Aldığımız Ürünün Eksik Gelmesi Ve Gönderilmemesi

22 Mart 2024 22:50373

Kilim Mobilya'dan tüm ev eşyalarımı satın aldım ve alırken 'Mobilyalarınız mağazamızda istediğiniz kadar süre kalabilir,...

Kilim Mobilya Aldığımız Ürünün Eksik Gelmesi Ve Gönderilmemesi

MASKO Kilim Mobilya Firmaya Ait Olmayan Ürünler Satıyor Ve Garanti Yok!

20 Ağustos 2024 06:261.087

MASKO Kilim Mobilya'dan ürünler aldım. Yeni evlendiğim için bütün eşyalarımın oradan olduğunu sanıyordum. Eşyalarımda so...

MASKO Kilim Mobilya Firmaya Ait Olmayan Ürünler Satıyor Ve Garanti Yok!
MASKO Kilim Mobilya Firmaya Ait Olmayan Ürünler Satıyor Ve Garanti Yok!
MASKO Kilim Mobilya Firmaya Ait Olmayan Ürünler Satıyor Ve Garanti Yok!
MASKO Kilim Mobilya Firmaya Ait Olmayan Ürünler Satıyor Ve Garanti Yok!
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan
Kilim Mobilya Oturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Kilim MobilyaOturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru