to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürünlerde Teslimat Gecikmesi Ve İade Reddi
Ürünleri aldığımda ürünlerin hepsi defoluydu iade etmek istediğimi söyledim fakat sadece servis kaydı açıp onarım yapabileceklerini söylediler. Ürünleri vaadettikeri tarihten çok sonra teslim etmişlerdi zaten ve ürünler iki gün kullanımdan sonra daha fazla deforme olmaya başladı.
Sayın Ömer Faruk Bey, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Ömer Faruk Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim doğrultusunda ürününüz incelenmiş ve değişim işlemi tamamlanarak tarafınıza yeniden gönderilmiştir. Yeni ürününüzü kullanmaya başladıktan sonra herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Sürecin sizin açınızdan sorunsuz şekilde ilerlemesi bizim için önemlidir ve gerekli desteği sağlamaya hazırız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
