Kiko Milano'dan Aldığım Rimel Kuru Çıktı!

Eskişehir kiko mağazasından rimel aldım. Eve gelip paketi açtım ve tester kuru bitmiş ürünü koymuşlar. Yıllardır alışveriş yaparım ayıp değil mi bu. Ve Instagram kiko Türkiye sayfasına yazdım görüntüsünü attım. Asla bakmıyor mesaja. Ben niye kurumuş tester ürüne para verdim. Olur mu böyle?

27-29 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul’daki bir Kiko mağazasından toplam 3000 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Kiko waterproof rimelde, ürünü ilk açtığım andan itibaren ciddi şekilde topaklanma problemi yaşadım. Ürünün fırçasında veya ambalajında herhangi bir sorun yok,...
01/04/2025 tarihinde 18:45 - 19:20 saatleri arasında Eskişehir Espark Kiko mağazasına gittim. Bir ruj alıp kasaya yöneldim. Gözlüklü kısa saçlı kasiyer arkadaş telefonla konuşuyordu. Bebeğim kapıda ağladığı için telefonu kapatıp işlemimi almasını söyledim. 'Bebeğim ağlıyor, biraz acil işim,' dedim. ...
28.07.2025 tarihinde Kiko Milano Bodrum Midtown şubesinden aldığım ruj, paketini açar açmaz ortadan kırılmış ve yarısı ambalajın içinde kalmış haldeydi. Ürünü hiç kullanamadım. Değişim için mağazaya götürdüğümde, rujun değiştirilemeyeceği söylendi. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine ve markanın güve...

10.03 tarihinde, yani altı gün önce, Akasya Kiko Butik mağazasından göz eyeliner kalemi satın aldım. Değişim için gittiğimde, kutusu ve fişi olduğu halde, hiçbir şekilde yardımcı olmayıp 'Bu ürünü kullanmışsınız.' diyerek beni geri gönderdiler. Göz için bir ürün kullanmadığımı ve bunun yerine üzerin...
Yorumlar