Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kiko Milano Nemlendirici Alerji Yaptı
Ömür
02 Haziran 2024 14:36
1.271"Özellikle Duygu hanım çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Berfu sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Kiko Nemlendirici Krem Boş Çıktı, Mağaza Sorunuma Çözüm Sunmadı
Berfu
25 Kasım 11:07
112Kiko markasından uzun zamandır severek kullandığım nemlendirici kremden, stokta bulunsun diye aynı üründen bir tane daha almıştım. Ürünü Adana Real AVM’deki Kiko mağazasından bu yılın başında satın aldım. İlk aldığım ürünü bitirdikten aylar sonra yedek olarak aldığımı açtığımda, kremin içinin tamamen boş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine Adana Real AVM’deki Kiko mağazasına gidip durumu anlattığımda, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Hem ürünün boş çıkması hem de mağazanın bu kadar ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kiko gibi güvendiğim bir markadan böyle bir sonuç beklemezdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, boş çıkan ürünümle ilgili inceleme yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra Kiko’dan tekrar alışveriş yapmayı şu an için düşünmüyorum.
Berfu
29 Kasım 15:45
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Kiko Mağazasında Değişim Talebime Olumsuz Yaklaşıldı
Merve
19 Mayıs 13:45
363Kiko internet sitesinden yanlış ürün aldım. Ürünü sadece elime sürdüm, yüzümde kullanmadım. Eğer memnun kalsaydım değişim yapmak istemezdim, ancak ürünün yapısı istediğim gibi çıkmadı. Akasya AVM'deki mağazaya değişim yapmak için gittiğimde, personeller müşteri memnuniyeti adına hiçbir şekilde yardı...
Edanur sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadan Sorunu Anlamak Mümkün Değil: Kiko Allıkta Hayal Kırıklığı Ve Değişim Sorunu
Edanur
08 Kasım 01:24
263Ekim ayında Trabzon Forum Kiko mağazasından indirimli olarak bir allık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hiçbir şekilde renk vermedi, adeta donmuş gibiydi ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü mağazaya götürüp personelle görüştüm, ancak ürünü kullandığım için değişim yapamayacaklarını sö...
Asu sonuçtan hiç memnun değil
Kiko Milano Bodrum Saygısız 2 Çalışan!
Asu
17 Temmuz 2024 02:16
1.41016 Temmuz tarihinde Bodrum Midtown Kiko şubesine gittim. Kızımın sürekli alışveriş yaptığı bir markadır. Ürünü aldık ve 5 dakika içerisinde kızımın "Anne, bu glossun numarası bende varmış, değiştirebilir miyiz? " demesi üzerine, ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış ve daha alalı 5 dakikayı geçmemesin...
Kiko Mağazasından Aldığım Rimel İlk Kullanımda Bozuk Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Melike
05 Ağustos 20:19
34021/07/2025 tarihinde Adana Real AVM’deki Kiko mağazasından aldığım rimeli yeni açtım ve ilk kullanımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Rimeli açtığımda, tüm siyah boya rimel fırçasında erimiş ve topaklanmış bir şekilde geliyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Fiş numaram: 0011. Ürünü yeni açtım ...
Yorumlar