to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Montun Yaka Kısmında Kalıcı Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Kiğılı. Com üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım 1.250 TL tutarındaki kısa montun yaka kısmında, ilk giydiğimde terden kaynaklanan ve geçmeyen koyu bir renk değişimi oluştu. Montu normal şekilde kullandım, herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil. Ürünü aldığım günden bu yana yaka kısmındaki renk değişimi kalıcı olarak kaldı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kullanım hatası olduğunu belirttiler ve yardımcı olmadılar. Ancak ürünü garanti süresi dolmadan ve yalnızca kısa süreli, normal kullanımda bu sorunu yaşadım.
Kiğılı’dan, montun yaka kısmındaki renk değişimiyle ilgili olarak ürünün değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürünü zaten incelemeye gönderdim ürünle ilgili ben kendim müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerinin olumsuz yaklaşımı da ayrıca beni üzdü Kiğılı gibi gibi çok eski köklü bir firmanın ilgisizliği beni ayrıca üzdü
Geri dönüş sağlandı inceleme tekrarlanacak
