to read complaints and reviews, or file yours.Kaban İçeriği Yanıltıcı, Yüzde 85 Yün İddiası Gerçek Değil
Kiğılı’nın internet sitesinden klasik bir kaban siparişi verdim. Ürün sayfasında kabanın içeriği yüzde 85 yün olarak belirtiliyordu. Ancak ürün bugün elime ulaştığında üzerindeki etikette yüzde 65 yün yazdığını gördüm. Yani site üzerindeki ürün bilgisi ile gelen ürünün içeriği birbiriyle uyuşmuyor.
Siparişi Kiğılı’nın web sitesi üzerinden verdim, sipariş numaram K6917649999’dur. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, “Size dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürün içeriği, satın alma sırasında belirtilenden farklı olduğu için yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu nedenle kabanın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
3 gün oldu, kısa sürede dönülecek demiştiniz '''
Mail adresinize resimleri de attım
Diyalogla.
Teşekkürler.
Teşekkürler
Diyalogla çözüldü sorun.
Bu kabanı Trendyol'da bir de Sepette %20 İndirim ile 7.599,20 TL yapmışlar. İndirmişler, ben 8500 TL'ye aldım. Bunun anlamı ne?
Bana şimdiki fiyatı sitesinde 7049 TL görünüyor aradaki farkı (8549 TL-7049 TL=1500 TL) iade edin.
