to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiğılı’dan k6755839999 sipariş numarası ile iki adet ceket satın aldım. Bu ürünlerden birini iade etmek için tarafıma verilen UPS iade kodu V6X898 ile 04.12.2025 Perşembe günü UPS üzerinden 7590838 numaralı kurye talebini oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi.
Paket kapıda, iade için hazır şekilde bekliyor ve evde sürekli birisi olmasına rağmen UPS tarafından herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme yapılmadı. UPS müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kibarca özür dilendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve günlerdir kurye hâlâ gelmedi.
İade etmek istediğim ceketin bedeli 5.500 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İademin bir an önce alınmasını, ürünün Kiğılı’ya ulaştırılmasını ve ücret iademin gecikme olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Kurye talebimin neden bu kadar süre boyunca karşılanmadığı konusunda da açık ve yazılı bir açıklama istiyorum.
Kiğılı ve UPS Türkiye iş birliği ile gerçekleştirilen iade süreci insanların ürünlerini iade edememesi için tasarlanmış. Kiğılı'dan aldığım ürünü bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Verdikleri iade adresi çok yakınımda olmasına rağmen mutlaka UPS Türkiye ile göndermemin şart olduğunu belirttile...
Kiğılı online mağazadan bir sürü ürün sipariş verdim geldikten sonra beden uymadığından hepsini iade etmem gerekti ve asıl macera başlıyor. Bir sürü ürün ayrı ayrı iade kodu istiyor ve bazısı için iade kodu geldi bazısı için sistemsel olarak gelmedi. Hepsi bir birine karıştı. Hangi kod hangisine ai...
2350699378911731 numaralı Kiğılı internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimi, sipariş oluşturduktan 20 dakika sonra iptal ettiğimi Müşteri temsilcisini arayarak belirttim. Sipariş tarihim 26 Temmuz 2023 bugün 1 Ağustos 2023 ve hala iade yapılmadı. 28 temmuzda aradım muhasebe birimi iade etmi...
Sevgili Kiğılı sana deprem bölgesi Malatya'dan yazıyorum. 2022 ağustos ayında göreve yeni başladığım için fiyakalı olayım diye iki takım elbise ile birlikte ayakkabı da aldım. Ne var ki ayakkabının ocak ayında tabanı yırtılmış garantiye gitmesi için arabanın bagajında gidip geliyordu. Okullar bitsin...
Ayın 19'unda Kiğılı markasından bir gömlek sipariş verdim ve beklemeye başladım. Aradan 10 gün geçti. Bana hiçbir bildirim yapılmadı. Ben onları aradım, ürünüm gelmediğine dair ve bana söyledikleri şu oldu: İşte, ürününüz temin edilemedi, kalmamış, o yüzden size para iade ediyoruz. Bunu ben daha önc...
Yorumlar