İki Beden Küçülen Kazak Ve Destek Alamama

Kiğılı mobil uygulaması üzerinden toplam 6 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin koltuk altında kısa süre içinde delik oluştu ve bu ürünü iade ettiğimde para iadesi sorunsuz şekilde yapıldı. Aynı siparişte yer alan, yün ve Kaşmir karışımı olduğunu belirttikleri bir kazak da özellikle kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim l beden.
Bu kazağı, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen ürün en az iki beden küçüldü ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü iade ettiğimde ise kusurlu olarak kabul edilmedi. Özellikle pahalı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle aldığım bir üründe bu şekilde bir sonuçla karşılaşmak ve sonrasında destek alamamak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Ben bu yazıyı, mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğim için değil, başkalarının da benim gibi zamanını ve enerjisini boşa harcamaması için yazıyorum. Bundan sonra Kiğılı’dan ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanları da fırsat buldukça bu firma hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi anlatarak bilgilendireceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

İster arayın ister aramayın, firmanız artık umurumda değil. Ürünlerinizi gerçekten severek ve beğenerek aldım. Ancak aldığım l beden kazak, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen tahminen 3–4 beden küçüldü ve neredeyse çocuk kazağına döndü. Buna rağmen bu ürünü nasıl kusurlu görmezsiniz, gerçekten anlamıyorum. Benim gözümde firmanızın, insanlar üzerinden kazanç sağlayan ucuz firmalardan hiçbir farkı kalmamıştır.


















