Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Beden Küçülen Kazak Ve Destek Alamama

Ferhat
6 Mart 14:02183

Kiğılı mobil uygulaması üzerinden toplam 6 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin koltuk altında kısa süre içinde delik oluştu ve bu ürünü iade ettiğimde para iadesi sorunsuz şekilde yapıldı. Aynı siparişte yer alan, yün ve Kaşmir karışımı olduğunu belirttikleri bir kazak da özellikle kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim l beden.

Bu kazağı, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen ürün en az iki beden küçüldü ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü iade ettiğimde ise kusurlu olarak kabul edilmedi. Özellikle pahalı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle aldığım bir üründe bu şekilde bir sonuçla karşılaşmak ve sonrasında destek alamamak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Ben bu yazıyı, mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğim için değil, başkalarının da benim gibi zamanını ve enerjisini boşa harcamaması için yazıyorum. Bundan sonra Kiğılı’dan ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanları da fırsat buldukça bu firma hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi anlatarak bilgilendireceğim.

6 Mart 14:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ferhat
Ferhat
6 Mart 15:05

İster arayın ister aramayın, firmanız artık umurumda değil. Ürünlerinizi gerçekten severek ve beğenerek aldım. Ancak aldığım l beden kazak, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen tahminen 3–4 beden küçüldü ve neredeyse çocuk kazağına döndü. Buna rağmen bu ürünü nasıl kusurlu görmezsiniz, gerçekten anlamıyorum. Benim gözümde firmanızın, insanlar üzerinden kazanç sağlayan ucuz firmalardan hiçbir farkı kalmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yün Kazakta Şok Çekme Ve Sertleşme, 2.000 TL İade Talebi

Kasım
31 Ocak 00:38674

04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Kiğılı mağazasından satın aldığım yün kazak, üzerindeki yıkama talimatlarına bireb...

Kiğılı Giyim Ürün Memnuniyetsizliği Ve Değişim / İade Sorunu!

Serhat
13 Mart 2024 15:25797

Aldığım iki takım elbiseden (biri yün) birinin ölçüleri yanlış alındığı için giyemedim, diğerinin kumaşı inanılmaz kötü ...

Kiğılı Giyim Ürün Memnuniyetsizliği Ve Değişim / İade Sorunu!
2

Kiğılı Ya Hiç Yakıştıramadım

Erkan
31 Ocak 2024 09:50939

Kigili.com üzerinden yaklaşık altı ay önce bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı bana yanlış model olarak geldiğinde geri g...

1 Destek
5
Çözüldü

Kığılı Hatasını Kabul Etmiyor

Elif
17 Ocak 2024 12:05354

Kığılı'dan almış olduğum 2 tane kazağın içerisindeki yıkama talimatına uymu...

1 Destek1 Yorum
1

Yün Kazak Çekti, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi Ve İade Yapmadı

Murat
30 Aralık 2025 12:51314

Yaklaşık iki ay önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Kiğılı mağazasından yün triko bir kazak satın aldım. Kazak henüz ikinci ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiğılı Giyim Bir Daha Asla Almam

Kiğılı Giyim Bir DahaAsla Almam

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kiğılı' Dan Beklenmeyen Hareket

Kiğılı' DanBeklenmeyen Hareket

Profil fotoğrafı
Volkan
Kiğılı Giyim Çözüme Kavuşması Gereken Konu

Kiğılı Giyim ÇözümeKavuşması Gereken Konu

Profil fotoğrafı
Efe
Kiğılı Mağazada Sorun Yaşandı!

Kiğılı Mağazada SorunYaşandı!

Profil fotoğrafı
Fatime
Kiğılı Giyim Ayıplı Ürün, İplik Atması

Kiğılı Giyim AyıplıÜrün, İplik Atması

Profil fotoğrafı
Selçuk
Kiğılı Giyim Kalitesiz Ürün

Kiğılı GiyimKalitesiz Ürün

Profil fotoğrafı
Yalçın