Aynı Ürünün Farklı Rengine Yüksek Fiyat Farkı Talebi
Mağazadan arkadaşım için gömlek almıştım. İndirimden yararlanabilmem için ikinci ürünü almam gerektiği söylendi, bu nedenle parfüm de aldım. Ancak arkadaşım, gömleğin o rengini daha önce kullanmış olduğu için farklı bir renk ile değiştirmek istedi. Mağazada ise aynı ürünün sadece farklı rengi için ek ücret talep edildi. Farklı bir renk için 750 TL fark istenmesi ne kadar etik, anlamış değilim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürünü iade etmek istiyorum. Sorun çıktı arkadaşım kullanmak istemiyor, bana fatura verilmedi, değişim fişi istedim telefon numarası yeterli denildi, banka fişini de bulamıyorum, kart ekstresinde görünüyor, bu şekilde iade yapmak istiyorum. Yardımcı olur musunuz hızlı şekilde,
Şikayetim üzerine genel merkezden aradılar şubeye gittiğimde yardımcı olunacağı söylendi, ürünle beraber Fatsa şubesine gittim orada yardımcı oldular, ürünü teslim aldılar ve iade sürecinin başladığını söylediler. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

















