to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Ürün Kargoya Verilmedi
14 Ekim 2026 tarihinde Kiehl’s üzerinden Clearly Corrective™ Brightening & Exfoliating Daily Cleanser ürünü için kıed005350 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen bu siparişin sistemlerinde görünmediği ve muhtemelen sitedeki bir hatadan kaynaklandığı bilgisi tarafıma iletildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişimin sistemde görünmediği söylendi ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve ürünüm kargoya verilmedi. Aynı ürünü tekrar ücret ödeyerek almak istemiyorum.
Mevcut ödemenin geçerli sayılarak kıed005350 numaralı siparişime ait ürünün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
