Boş Kutu Teslimatı Ve İndirimli Ürün Mağduriyeti


Merhaba,
28 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden KİEHL'S satıcısından almış olduğum 9639351635 Sipariş numaralı krem seti (688TL aldığım fiyat) 3 Aralık 2024 Tarihinde kutu içeriği boş olarak teslim edilmiştir. Trendyol üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ürünün tekrar gönderilmesiyle ilgili. Fakat ürünün tükendiğini söyleyerek para iadesi yapılacağı söylendi. Ve 75 TL kupon tanımlamışlar. Ama ürün aynı satıcı tarafından hala satışta 1300TL olarak. İndirimli olarak aldığım ürünümün tekrar gönderilmesini istiyorum. Boş kutu gönderip mağdur ettiler.






















