2025 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım Kia Sportage aracımda kısa süre sonra motor arıza lambası yanmaya başladı. Mayıs ayı itibarıyla ortaya çıkan bu sorun, aradan geçen sürede defalarca tekrarladı ve aracımı güvenle kullanmamı engelleyecek boyuta geldi.
Motor arıza lambası ilk yandığından beri her seferinde aracı yetkili servise götürdüm. Serviste arızanın oksijen sensöründen kaynaklandığı söylendi ve ilgili parça değiştirildi. Ancak parça değişmesine rağmen motor arıza lambası yanmaya devam etti, sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Bugüne kadar bu sebeple en az 10 kez servise gitmek zorunda kaldım ve her seferinde zaman kaybı yaşadım, fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sıfır alınmış bir aracın bu kadar kısa sürede tekrarlayan motor arızası vermesi ve yetkili servisin sorunu çözememesi nedeniyle araçtan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu nedenle aracımın ayıpsız, sorunsuz bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunun detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin araç değişimi ile giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar