to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Arka Stop Farında Buhar Ve Su Toplanması Garantiden Karşılanmadı
2022 model Kia Sportage Prestige MHEV aracımda, resimde de görüleceği üzere arka sağ stop farı içerisinde herhangi bir kırık, çatlak vb. olmamasına rağmen buhar ve yoğunlaşmaya bağlı olarak su toplandı. Çorlu Nitko yetkili servisine garanti kapsamında başvurduğumda, herhangi bir çatlak olmadığını ancak içine doğrudan su almadığı için garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Bu nasıl bir mantık, anlamış değilim. Resimlerdeki sorunu sadece ben mi görüyorum? Lütfen bu mağduriyetimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve aksiyon alınmasını arz ediyorum.
Değerli Fuat Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba daha önce garanti kapsamında değim talep ettiğim, ancak buharlaşma sorunu normal kendi kendine düzelir denilen sorun düzelmediği gibi daha büyük bir sorun haline dönüştü. Artık ledler kendi kendine yanıyor. Buna bağlı olarak elektriksel bir sorun var ki bagaj kapalı olmasına rağmen bagaj açık uyarısı alıyorum. Araç kullanırken sürekli bagaj açık uyarısı veriyor. Frene basınca stoplar devreye girince uyarı geçiyor. Çorlu Nitko otoya garanti için başvuracağım. Umarım bu seferki tutumunuz önceki ile aynı olmayacaktır.
