to read complaints and reviews, or file yours.Kia Cerato'da Kronik Volan Ve Titreme Sorunu: Güvenlik Ve Sürüş Konforum Tehlikede
2017 model Kia Cerato Concept aracımı 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır araçta özellikle kalkışlarda belirgin şekilde titreme ve aşırı sesli çalışma sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu durumun bu modellerde bilinen kronik volan sorunu olabileceğini öğrendim.
Bunun yanında rampa çıkışlarında araç belirgin şekilde çekişten düşüyor, titreme yapıyor ve patinaj çekerek ilerliyor. Bu durum hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Aracımda bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra henüz servise gitmedim, ancak kronik olduğu belirtilen bu arıza için markadan destek bekliyorum.
Kia’dan, yaşadığım bu volan ve titreme kaynaklı sorunların incelenmesini ve bu arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Aracımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Mehmet Can Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
