to read complaints and reviews, or file yours.Kia Ceed JD Kasa Araçlarda Yaygın Torpido Çatlaması Ve Ücretli Değişim Sorunu
Kia CEE'd 2012 model JD kasa, 30.11.2012 trafiğe çıkışlı bir aracım var ve diğer JD kasa Kia Ceed kullanıcılarının araçlarında da torpido çatlaması mevcut. Bu, markanın bir hatasıdır. Benim aracımın torpidosu parçalara ayrılıp dökülüyor. Ceed araç grubumuzda bu sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı var ve hepsinin aracında aynı yerden çatlama oluşuyor. 24 Ekim saat 15.55'te Kia yetkili servisini aradığımda, sorunu anlattım. Torpido değişimi yapılabileceği, ancak aracın 5 yılı geçtiği için garanti süresinin bittiği ve değişimin ücret karşılığında yapılacağı, tahmini olarak 45 bin TL civarında bir ücret talep edildiği söylendi. Markanın hatası yüzünden neden cebimden para çıkartayım? Yüzde 80 Ceed JD kasa araçlarda aynı yerden çatlama mevcut. Bu konu üzerinde kimse durmuyor. Araçlarınız bu kadar mı kötü olur, bu kadar ilgisiz bir marka olamaz. Yıllardır Kia kullanıyordum, bir daha asla Kia almayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Bu torpido çatlaması ile ilgili ya ücretsiz değişim talep ediyorum ya da en azından yarı fiyatına değişim yapılmasını istiyorum. Türkiye'de iki kişinin ücretsiz değişim yaptırdığına dair ekran görüntüleri mevcut. Bu konu ile ilgilenmeniz gerekiyor, aksi halde grubumuzla birlikte her türlü yasal yola başvuracağız. Beni arayıp da 'araç 5 yılı geçmiş, ücretsiz değişim olamaz' demeyin. Yurt dışında da çatlayıp ücretsiz değişim yapılanlar var. Sorunum hakkında acilen çözüm talep ediyorum.
Değerli Efe Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Servisten arandım fakat ilk mesajımda araç 5 yılı geçmiş ücretsiz değişim Yapamayız diye beni aramayın dedim aynı bu şekilde arandım araç 5 yılı geçtiği için ücretsiz değişim Yapamayız yarı fiyatına değişim de yapamayız Kore'den parça gelir ücret karşılığında değişim yaparız dendi bende dedim bu markanın hatası bütün ceedlerde var hatta 2018 model Sportage araclardada çatlıyor dendim ama sonuç yok yani Kia tam bir rezalet marka olduğunu kanıtladı arabamida satılığa çıkardım size o parayı vereceğime 30 40 arabamı aşağı satarım daha iyi sıfır sattığınız araclardada çatlayacak ve işleme almayacaksınız sıfır aracınızı da tercih etmeyeceğim bir daha kimseye kiada aldırtmayacağım alın çatlak patlak torpidolu araçlara siz kendiniz binin kendi kalitenizi düşürün
