to read complaints and reviews, or file yours.Kia Ceed 2023 Model Araçta İç Trim Sorunu Ve Servis Hizmetlerinde Yetersizlik
Kia Ceed 2023 model, 2 yıllık garantili aracımda iç trimde solma ve yıpranma meydana geldi. Aracımı servise götürdüm ve garantiden değişim talep ettim; ancak garanti kabul edilmedi. Aracımın garantisi bozulmasın diye servise düzenli bakım yaptırıyorum. Bir balata değişimi ve bir yağ bakımı için toplamda 22 bin TL ödedim. Bu bakımı da 30 bin kilometrede yaptırdım. Araçtan genel olarak memnunum; fakat servis ağının zayıf olması, servislerdeki hizmet eksikliği, yüksek fiyatlar ve Kia markasının geri dönüşlerinin yetersiz olması nedeniyle sorunlar yaşıyorum.
Değerli Ahmet Can Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
