KFC Cevahir Şubesinde Soğuk, Eksik Ve Yanlış Sipariş: Büyük Hayal Kırıklığı

28.10.2026 tarihinde KFC Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında yaptığım alışverişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yemekler belli ki önceden hazırlanmış ve bekletiliyordu, bu yüzden hem ürünler soğuk geldi hem de ekmeğine kadar özensiz bir halde servis edildi. Bu kadar para verip böyle bir ürünle karşılaşmak bizi gerçekten mutsuz etti, resmen paramızın boşa gittiğini düşündük.

Ayrıca 5169 numaralı siparişimde soslar eksik verildi ve içeceğim de yanlış getirildi. Bu kadar temel detayların bile kontrol edilmemesi, şube genelinde ciddi bir özensizlik olduğunun göstergesi. Daha önce başka bir KFC şubesinde son derece memnun kaldığımız bir deneyim yaşamışken, Cevahir AVM şubesinde aynı markadan bu kadar farklı ve kötü bir hizmet almak bizi çok şaşırttı ve şubeden memnuniyetsiz şekilde ayrılmamıza neden oldu.

Ben artık bu şubeden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz şekilde, ürünlerin sıcak ve taze hazırlanması ve sipariş içeriklerinin eksiksiz ve doğru teslim edilmesi için gerekli denetimlerin yapılarak bu şubedeki hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini istiyorum.