to read complaints and reviews, or file yours.KFC Canpark Şubesinde K****’in Saygısız Tutumu Ve Yanıltıcı Ücret Teklifi
Bugün Canpark AVM içindeki KFC şubesine gittiğimde kasada görevli K**** isimli personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. İstediğim menüyü açıkça söylememe rağmen, başka bir menü açarak sanki üstüne fazladan ücret almaya çalışıyormuş gibi bir izlenim oluştu. Ayrıca sipariş için “belli ki 20 dakika beklemek zorundasınız” tarzında, müşteriyi önemsemeyen ve rahatsız edici bir üslup kullandı.
Hem konuşma tarzı hem de yaklaşımı nedeniyle kendimi saygı görmemiş hissettim. Müşteriyle birebir iletişimde olan bir personelin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Canpark AVM KFC şubesinde görevli K**** isimli çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ömer Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili tüm yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
