to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Canpark KFC Şubesinde Bayat Ürün, Saygısız Personel Ve Ücret İadesi Talebi
15 dakika önce Ümraniye Canpark AVM’deki KFC şubesine gittim. Saat 21.30 civarında kapanışa geçtiklerini söyleyerek ürün vermek istemediler, elde bu kadar burger kaldı diyerek yeni ürün hazırlamayı da reddettiler. Kasada kart ile ödeme yapmama rağmen taze ürün alamadım.
Tepside verdikleri ürünlerin ekmekleri bayattı, ekmekler parça parça dağılmış durumdaydı. Patatesler de en az 3 saat beklemiş gibiydi, tamamen bayat ve lastik gibiydi. Çalışanların misafirle iletişimi ve davranışları da oldukça saygısız ve ilgisizdi, bu durum karşısında kendimi parasıyla rezil olmuş gibi hissettim.
Ümraniye Canpark KFC şubesinde yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve hem ürün tazeliği hem de personel davranışları konusunda gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sümeyye Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
