KFC Kentpark Şubesinde Uzun Bekleme Ve Bozuk Ürünlerle Yaşanan Hayal Kırıklığı

02.12.2025 tarihinde saat 19.00’da KFC Kentpark AVM Ankara şubesinde sıraya girdim ve 1 saat 20 dakika sıra bekledim, ardından siparişi ancak 20.40’ta alabildim. Uzun beklemeye rağmen gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Tavuklar bozuktu, patatesler yanmıştı ve yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı.
Sipariş verirken sosların ücreti alındı, ancak siparişi teslim alırken kasada sistemin o sosları “görmediği” söylendi. Buna rağmen 20 TL’ye ekstra sos satmaya çalıştılar ve verilen sos miktarı da son derece azdı, bu durum kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu. Ürün kalitesi de, ödeme ve sos süreci de kabul edilemeyecek düzeyde sorunluydu.
KFC’den hem bu şube özelinde kendilerini acilen düzeltmelerini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını hem de yaşadığım bu kötü deneyimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Eray Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
Eray Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.

















