Kazan Lastiği Eridi Ve Makine Su Döküyor, Acil Garanti Servisi Talebi

Şubat 2026’da almış olduğum Keysmart 8 kg 1000 devir çamaşır makinesinin kazan lastiği bugün itibarıyla eridi ve makine dışarıya su boşaltmaya başladı. Güvenlik açısından riske girmemek için makineyi hemen kullanmayı durdurdum ve şu an çamaşır makinesini hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum, mağduriyetimi ayrıntılı şekilde anlattım ancak buna rağmen bana en erken 15.06.2026 tarihi için, 16:00–18:00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde ciddi bir arıza yaşarken günlerce beklemek zorunda bırakılmamı ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesini kabul edemiyorum.

Çamaşır makinesini acil olarak kullanmam gerektiğinden, tarafıma daha erken tarihli acil servis yönlendirilmesi yapılmasını ve kazan lastiği arızasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesini talep ediyorum.