Köpek Mama Dökücü Hem Çalışmıyor Hem De Wi-Fi Bağlantısı Sorunlu

Mamak Ankara’daki BİM mağazasından Eylül 2024’te Keysmart marka otomatik köpek mama dökücü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Wi-Fi özelliğini bir türlü kullanamadım, cihaza bağlanamadım. Kısa süre sonra da cihaz artık kapağından mama bırakmamaya başladı ve bu nedenle ürünü tamamen kullanmayı bıraktım.

Ne Wi-Fi özelliğinden faydalanabiliyorum ne de cihaz temel işlevi olan mama bırakma görevini yerine getiriyor. Üründen hiçbir verim alamadığım için mağdur oldum.

Keysmart tarafından arızalı ürünüm için yeni ve sorunsuz bir cihazla ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.