to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben Balıkesir/Edremit şubenizden 22/09/2023 tarihinde bir adet 430 litrelik Keysmart marka buzdolabı satın aldım. Dolap, Dikili Çandarlı adresimize teslim edildikten yaklaşık bir ay sonra, servisten dolabın kurulumu için talepte bulunduk. Kurulum sırasında, dolabın kartonundan çıkan ebatların, afişlerinizde belirtilen ölçülerle uyuşmadığını gördük. Aldığım dolabın afişlerinde belirtilen boyutları 178.8 cm yükseklik, 74.5 cm genişlik ve 72.6 cm derinlik iken; gelen ürünün boyutları sırasıyla 167 cm, 55 cm ve 69 cm olarak ölçüldü. Dikili Çandarlı Sahil Yolu mağazası şubesindeki personeller duruma duyarlı davrandılar ve ürünü iade almak istiyorlar. Ancak ben, aldığım ürünün afişlerde belirtilen ölçülerdeki ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Yaşar Y*****, 0530*****97
Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. Ama aldığıma ve alacağıma pişman ettiler. Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Servis çalışanı çok kaba bir üslup ile yaklaştı. Merdiven ölçümü yapmamız gerekiyormuş. Tüketici olarak. Biz sürekli dolap alan bir insan değiliz. Bunu Arçelik'in belirtmesi gerekiyordu. Mutfa...
Biga Yeni Yaka şubenizden almış olduğum 330L'lik Keysmart marka buzdolabı 250NF olarak geldi. 22 gün oldu, hâlâ bir haber yok. Yeni eve taşındık, çok sıkıntı yaşıyoruz. Dolap olmadığından bir an önce mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum. Ya iade alın ya da değiştirin.
İyi günler, yaklaşık bir hafta önce BİM'e gelen KeySmart marka buzdolabını kasada çalışan personel, ürünün geniş olduğunu belirterek, almamız halinde beğenmezsek iade edebileceğimizi söyledi. Ürün dün elimize ulaştı. Çok küçük olduğu için işime yaramayacağını düşünerek iade etmek istedim; ancak iade...
M****** A**** İkizler Ticaret/Çorum bayisinden NF52021 model, 520 litre olarak belirtilen buzdolabını dün teslim aldık. Ancak gelen ürünün hacmi 451 litre çıktı ve dolabın beklediğimizden küçük olduğunu fark ettik. Bayiyi aradığımda, “Dışı öyle” diyerek açıklama yaptılar ve şikayetimi kabul etmedile...
Yorumlar