to read complaints and reviews, or file yours.
İyi günler, yaklaşık bir hafta önce BİM'e gelen KeySmart marka buzdolabını kasada çalışan personel, ürünün geniş olduğunu belirterek, almamız halinde beğenmezsek iade edebileceğimizi söyledi. Ürün dün elimize ulaştı. Çok küçük olduğu için işime yaramayacağını düşünerek iade etmek istedim; ancak iade alamayacaklarını ifade ettiler. Bu konuda mağdurum ve ürünü iade etmek istiyorum.
Geri dönüş bekliyorum
Adana BİM'den buzdolabı aldım, 17 Aralık'ta Keysmart marka ürünüm hala teslim edilmedi. Her aramamda 'size dönüş yapacağ...ız' diyorlar ama lafta kalıyor. Bu kadar mağdur edilmez insan. Satarken stokta var diye satıyorlar, doğru düzgün irtibat kuracağımız kimse yok maalesef. BİM 'biz sattık, bizden çık
Geçen hafta BİM'den Keysmart buzdolabı aldık. 2 gün önce kurulumunu yaptılar. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı. Ürünü be...ğenmediğimiz için iadesini istedik. 2 gündür oyalıyorlar. BİM çalışanları, dün ürünün iadesini kabul etmediler ve konuşurken yönetici tarafından 'tanıdık mı değil mi' sorusu soruld
Merhaba BİM aktüelden Keysmart markasına ait dolap aldım dolabım buzdolap kapak kısmından hafif darbeli Kimse benimle i...lgilenmiyor mağdurum ne servis ne de BİM iade almıyor ürünümü. Ben ürün iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
BİM'den keysmart buzdolabı aldık. 10 gün sonra geldi. Ebatı küçük ama hadi onu da sorun etmedik ama soğutmasında sıkıntı... var değişim yapmak istiyoruz. Yeni dolaba servis çağırmak ne kadar mantıklı olur o yüzden değişim başka marka dolapla değiştirmek istiyoruz.
25 Haziran'da Pendik Esenler BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı aldım. 27 Haziran 2025'te ürünün servise ulaştırı...lmak üzere yola çıktığına dair mesaj geldi. Bugün 7 Temmuz 2025, müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün gönderim aşamasında görünüyor deniliyor. BİM ile görüşmemiz gerektiği söyleniyo
