to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde BİM’den Arçelik KEY Smart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşılınca hem BİM’i hem de Arçelik’i defalarca aradım. B...
07.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 500 Evler Caddesi No:32 adresindeki BİM şubesinden KEY Smart marka çamaşır makinesi satın aldık. Bize ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim eden oldu n...
Arçelik marka KEY Smart çamaşır makinesini aldığımız günden beri deterjan gözünden dışarıya su sızıntısı sorunu yaşıyoruz. Deterjan kutusuna gelen suyun saçaklı ve oransız gelmesi nedeniyle su, deterjan kutusundan makinenin dışına taşıyor ve zamanla bu sızıntı ciddi şekilde artmış durumda. Bu neden...
Merhaba, 07 Şubat tarihinde BİM mağazasından aldığım Arçelik garantili KEY Smart marka çamaşır makinesi montajı yapıldıktan sonra, bulunduğu dairenin içini arızalı hortum yüzünden su bastı. Dairemde o anda kimse yoktu ve su yaklaşık 10 cm idi. Ertesi günü haberim oldu. Servisi çağırdım, geldiler ve ...
KEY Smart çamaşır makinesi suyu ısıtmıyor ve uzun süreli yıkama yapıyor. Servisi aradık randevu aldık ama gelmediler. Kayıt yok dediler. Randevu oluşturabiliyorsak kayıt çıkmaması çok ilginç. Satış yaparken sıkıntı yok ama servise ulaşmak istediğimizde mağdur oluyoruz.
