to read complaints and reviews, or file yours. 
18-22 Mart tarihlerinde Keyftur firmasından satın aldığımız 2 gece 3 günlük Tiflis ve Batum turuna büyük bir heyecanla 18 kişilik bir grup olarak katıldık ancak hayatımızın en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Turun en büyük skandalı sınır kapısında yaşandı; firmanın aracın belgelerini eksik veya hatalı düzenlemesi nedeniyle sınırda geçişimize izin verilmedi. Resmen profesyonellikten uzak bu hata yüzünden, yanımızda acenteden tek bir yetkili dahi olmadan, tam 5 saat boyunca sınır kapısında kaderimize terk edildik. 18 kişi o soğukta, hiçbir muhatap bulamadan saatlerce bekletilmenin mağduriyetini yaşadık.
Sadece sınırda mahsur kalmakla da bitmedi; bize tahsis edilen araç 18 kişi için hem çok dar hem de inanılmaz bakımsızdı. En kötüsü de emniyet kemerlerinin bozuk olmasıydı. Dağ yollarında can güvenliğimiz hiçe sayıldı. Şoförün yol boyunca sürekli telefonla konuşması ve araç içinde sigara içmesi ise sabrımızı taşıran son nokta oldu. Tiflis tarafında gelen şoför yolu dahi bilmiyordu, 18 kişi kendi telefonlarımızdan navigasyon açıp şoföre yol tarif ederek ilerlemeye çalıştık. Şikayetlerimizi ilettiğimizde "ikinci gün büyük araç gelecek" sözü verildi ama yine küçük, yetersiz bir araç gönderilerek resmen dalga geçildi. Vaat edilen konforu göremediğimiz gibi hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Paramızla rezil olduğumuz, can güvenliğimizin bile önemsenmediği bu "ayıplı hizmet" için acilen tarafımıza bir açıklama ve kısmi ücret iadesi bekliyoruz. Kimsenin bizim gibi sınır kapılarında mağdur olmasını istemiyoruz.
Keyftur adlı acenteden kişi başı 8.000 TL ödeyerek satın aldığım ve 18–22 Mart tarihleri arasında gerçekleştirilen “2 Gece 3 Gün Tiflis ve Batum Turu” kapsamında, 18 kişilik bir grupla katıldığımız seyahat boyunca ciddi ihmaller ve mağduriyetler yaşadım. Öncelikle tarafımıza tahsis edilen araç, 18 ...
18–22 Mart tarihleri arasında Keyftur’dan satın aldığım “2 Gece 3 Gün Tiflis ve Batum Turu” na 18 kişilik bir grupla katıldım. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez düzeydeydi. Öncelikle tarafımıza tahsis edilen araç, 18 kişilik bir grup için ...
Keyftur Diyarbakır’dan 18 Mart – 22 Mart tarihleri arasında düzenlenen “2 Gece 3 Gün Tiflis ve Batum Turu’nu” 18 kişilik bir grupla satın aldım ve bu tur için toplam 7.500 TL ödedim. Tur boyunca yaşadığımız ağır ihmaller ve mağduriyetler nedeniyle sürecin Keyftur tarafından telafi edilmesini talep e...
29 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığımız Tiflis–Batum turu, baştan sona organizasyon kötü ve açık bir mağduriyet örneğidir. Tur öncesinde defalarca talep etmemize rağmen otel bilgileri, ulaşım detayları ve net program tarafımıza iletilmedi. Daha en baştan bu bel...
Maxi gezi ile 10 kişilik bir grup olarak Kars batum Tiflis turuna katıldık. Tura İzmir'den uçaklı gidiş-dönüş olarak önceden peşin olarak ödemelerimizi gerçekleştirdik. Defalarca uçak biletlerimizi sormamıza rağmen ancak son gün biletler bize ulaştı. Her seferinde endişe etmeyin biletleriniz hazır d...
Yorumlar