to read complaints and reviews, or file yours.Kevser Studio Ürün Hiçbir Şekilde Tarafıma Gönderilmedi
Kevser Studio Giyim mağazasından Instagram üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde keten bir elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Ürün gelmeyince sipariş iptali ve para iadesi talep ettim. Yaklaşık 10 gündür Instagram üzerinden yazışarak iade sürecini takip etmeye çalışıyorum. Her seferinde iadenin yapıldığı, ancak bankada bir sıkıntı olduğu için paranın bana yansımadığı söyleniyor ve sürekli bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Bankamla yaptığım kontrollerde de herhangi bir iade görünmüyor.
Ürün gönderilmediği halde para iademin de yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
