Kevser Studio Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

Kevser Studio’nun web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ts080458195 numaralı bu sipariş için banka yoluyla 4.949 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını da aradım ancak telefonlar açılmıyor, ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 4.949 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.